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  往期回顾:    高级检索   出版日期: 2026-10-14
2026-10-14 第02版:二版 【字体】大 |默认 |小

将企业“呼声”变成改革的“回声”

作者: 来源:中华工商时报 字数:2439
    "评价时提的意见,真有人盯着改。"一位江西民营企业负责人这样描述自己的经历。这背后,是江西省工商联将企业"差评清单"变成改革"履职清单"的一系列动作。
    针对权益保障不力、融资纾困不畅、人才引育不足、政企沟通不畅、扶持力度不够等问题,江西省工商联建立健全整改落实机制,以刀刃向内的勇气,推动各项问题对账销号、动态清零。这场以评促改的行动,正促使将企业的"呼声"变成改革的"回声",为民营经济高质量发展厚植沃土。
    织密一张网,让企业维权不再求助无门
    "以前遇到事情不知该找哪个部门,现在直接找维权中心就好了。"一位企业家的感慨,道出江西非公企业维权服务的变化。
    让维权服务触手可及。江西省工商联坚持以评促改,将分散在各处的维权资源"加"起来。"我们依托省级中心统筹牵引,11个设区市实现了市级维权服务中心全覆盖,全省100个县(市、区)也都设立了基层服务机构,可以说省市县三级组织体系全面建立起来了,维权网络的覆盖面和服务力持续增强。"江西省政协副主席、省工商联主席谢茹说。
    让诉求办理环环相扣。江西省工商联对诉求受理、转办、反馈等环节实行全流程跟踪,强化诉求办结审核与回访制度,推动承办单位从"程序性答复"向"实质性化解"转变。
    一面锦旗承载一份信任,一次维权温暖一方企心。
    江西某汽车服务有限公司因一起二手车买卖交易纠纷卷入司法诉讼,省非公企业维权服务中心接到诉求后迅速响应,组织专业人员复盘案件、研判法律适用、梳理行业交易规范,指导企业补充关键证据、完善上诉材料。最终,该案重审宣判,赔付金额从近100万元调整至3万元。
    "工商联的帮助让我感受到了江西法治化营商环境的温度与厚度。"公司代表专程送来印有"真心为民办实事,情系百姓解民忧"的锦旗致谢。
    架起一座桥,为企业发展引来源头"活水"
    企业有所盼,工商联有所为。
    为破融资难题,省工商联常态化摸排、分批次转办企业融资诉求,2025年至2026年上半年累计办结7批次282家企业融资需求。常态化搭建政银企对接平台,2026年上半年举办5场专场对接活动、服务企业110余家。此外,创新商会金融服务模式,指导江西省浙江总商会打造"在赣浙商"数字服务平台,推动信用赋能、数字赋能、金融赋能深度融合,助力企业纾困解难。
    "在2025年江西民营企业评价中,84家民营企业反映了诉求,其中11家提及人才问题,占比超过一成,我们必须高度重视、认真解决。"江西省委统战部副部长、省工商联党组书记罗文江说。
    民企有所呼,部门有所应。
    为此,江西省工商联协同全国工商联人才服务中心开展"百名院士进民企"行动,在宁新新材料、春光线缆、挺进环保、华尔升4家公司设立"院士专家科技服务站"。聚焦科技兴赣“六大行动”,与省科技厅等部门联合印发《“科技副总”专项计划实施办法》,持续实施“科技副总”专项计划,引聘科研人员担任企业“科技副总”。此外,联合江西财经大学VR学院揭牌成立全联虚拟现实概念验证中心,有效打通高校科研成果与民营企业市场需求的双向通道。
    从融资到科技,每一项举措的背后,都是以评促改从“纸面”落到“地面”的生动注脚,既稳住了资金流,又激活了创新力,为民营经济高质量发展提供有力支撑。
    打开一扇窗,让企业诉求一站式直达
    “以前有些话不敢说、没地方说,现在面对面跟领导交流,心里踏实多了。”一位参加恳谈会的企业家这样评价。
    让以评促改真正改出企业的获得感和信任感。
    加频次,让对话成为常态。紧盯企业发展中的专业领域难题,江西省工商联分行业、分主题举办政企面对面恳谈活动。金融、消防、科技、土地、电子信息产业……一场接一场,让不同规模、不同领域的企业都有机会把心里话摆上桌面。
    3月22日,政企面对面(服务民营企业出海专场)恳谈会在南昌召开,分管省领导出席并讲话。会上,企业家畅所欲言,谈困难、提建议。
    一位参会企业家说:“以前有困难不知道找谁,现在不同了,工商联把相关部门叫到一起,大家坐下来聊,问题摆出来,办法也聊出来了。”
    加深度,让恳谈不走过场。针对全国工商联“万家民营企业评营商环境”调查中企业反馈的诉求,江西省工商联构建“亲清连心政企交流”常态化工作机制,实行“诉求归集—分类交办—限时办理—跟踪督办—回访评价”闭环管理。
    “以前反映问题,最怕的就是石沉大海。现在不一样了,每个环节都有人跟进,办到哪儿了、卡在哪儿了,都有人给个回话。”一位参加恳谈会的企业家说,这种“事事有回音”的变化,让他心里踏实多了。
    用好一把尺,以“打分”倒逼服务“满分”
    营商环境好不好,企业说了算。自2018年起,江西省工商联参照全国工商联“万家民营企业评营商环境”模式,结合本省实际情况,组织开展了6次全省营商环境企业评。
    让评价更科学。根据全省统一部署,开发优化“江西省营商环境企业评问卷系统”,盲选企业、一次性链接、实名认证、数据分析、实时计分排名,功能一个不少。
    “填问卷不用跟谁打招呼,有啥说啥就行。”参加过评价的企业家说。
    让评价更真实。在省纪委监委驻省委统战部纪检监察组全程监督指导下,江西省工商联采取“不告知、不定期、分批次”方式,适时推送问卷,以“背靠背”方式完成全过程电子化评价。
    让评价更有力。营商环境企业评价结果被纳入全省高质量发展考核,成为考核地方主政官员和相关部门负责人的重要依据。
    “有了这根‘指挥棒’,大家更把企业感受当回事了。”南昌市某部门负责人说。
    以评促改,没有终点。从织密维权网到架起融资桥,从打开恳谈窗到用好评价尺,江西省工商联坚持一步一个脚印,助力民营企业轻装上阵、安心发展,让民营经济在赣鄱大地根更深、叶更茂、果更丰。
 
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