城市是承载人民美好生活的重要载体，城市治理的成效直接关系人民群众的获得感、幸福感、安全感。习近平总书记提出的“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念为新时代城市治理提供了根本遵循和方向指引。保定市基层城管队伍积极适应城市大规模增量扩张向存量提质增效的历史性转变需要，践行人民城市理念，坚持党建引领，围绕现代化品质生活之城建设，将思政工作融入城市管理全过程，思想铸魂、多元共治、民生赋能、精细治理，在粗放管控向服务化、精细化治理转型过程中取得积极实践经验和治理成效。
    思想铸魂：筑牢执法为民的思想根基
    思想政治工作是一切工作的生命线，对城管队伍来说是履职尽责、践行人民城市理念的保障。
    保定市城市管理综合行政执法局始终将思政工作摆在队伍建设首位，以理论学习凝心铸魂，持续强化思想引领，夯实干部职工忠诚履职、为民服务的思想根基。充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，设立党员执法先锋岗、组建志愿服务队，聚焦火车站周边治理、老旧小区改造、商圈秩序管控等重点民生领域，以扎实的思政素养锤炼过硬作风，打造忠诚、干净、担当的新时代城管执法队伍。
    多元共治：凝聚共建共治共享治理合力
    践行人民城市理念，关键是激活群众主体作用，打破政府单一治理壁垒，凝聚社会共治合力。保定市城管系统持续迭代民意吸纳机制，构建了常态化、立体化的政企民共治体系。
    从基础舆情监测、城管进社区，升级为“市民会客厅”常态化沟通平台。定期组织座谈交流，围绕市容环境、环卫保洁、园林绿化、停车秩序等民生热点广纳民意，从群众视角优化治理方案。
    同时，拓宽群众参与渠道，创新推出“96301有奖随手拍”机制，奖励激励市民主动上报城市管理问题。常态化开展“城管问计进社区”下沉服务，执法人员深入基层倾听诉求、收集建议，建立问题台账并逐项销号整改，推动群众从治理旁观者转变为城市建设的参与者、监督者，有效激活基层治理内生动力。
    民生赋能：聚焦群众急难愁盼的服务导向
    城市治理的落脚点是保障和改善民生。保定市城管系统聚焦群众急难愁盼，以精细化治理破解城市民生痛点。针对主城区停车难问题，搭建了全域智慧停车监管平台，整合各类数据资源，实现车位智能管控与精准调配。创新推行节假日机关停车场免费开放、景区周边停车引导、夜间“星星车位”免费停放等便民举措，有效盘活闲置资源，缓解城区停车压力。在环境提质方面，紧扣“花园保定”建设要求，常态化开展市容专项整治，重点治理占道经营、乱堆乱放、裸露土地、施工扬尘等问题，对城区闲置空地、街角死角进行景观化改造，彻底改善城市脏乱面貌。
    城市综合治理既要抓好提升品质的“里子工程”，也要守牢安全运行的“底线工程”，守护城市安全始终是人民城市理念的重要内涵。要时刻保持“时时放心不下”的责任感，主动融入城市安全防控体系。要常态化参与基层风险摸排，对老旧小区排水设施、地下空间、危旧房屋等重点部位逐一建档、动态跟踪，把风险隐患消除在萌芽状态。要主动学习应急处置知识，积极参与防汛演练、应急救援培训，在险情来临时能够第一时间响应。
    精细治理：推动城市管理转型升级
    保定市围绕现代化品质生活之城建设，通过革新执法理念、创新治理模式、畅通民意渠道、细化民生服务，构建共建共治共享治理新格局，推动基层城管治理从粗放管控向精细服务转型升级。在治理机制上，形成“群众上报、部门处置、结果反馈、群众评价”的闭环治理模式，建立问题台账并逐项销号整改，确保件件有回音、事事有着落。在管护标准上，优化环卫、公厕、市政常态化管护机制，全方位提升城市人居环境品质。在执法理念上，坚持“管理有力度、服务有温度”，统筹秩序管控与便民需求，在严守治理标准的同时保障群众便利，有效化解执法矛盾。保定市城管系统以思政建设为抓手，通过思想铸魂夯实队伍根基，以多元共治激活基层活力，以民生赋能回应群众期盼，以精细治理提升治理效能，实现了城市管理从粗放管控向精细服务的转型升级。
    城市治理是久久为功的系统性工程，下一步基层城管队伍将持续深化思政引领、优化共治机制、细化服务举措、提升治理能力，始终坚守执法为民初心，全面落实人民城市理念，持续推动基层城管思政治理提质增效，为现代化品质生活之城建设夯实治理基础。
    （作者单位：保定市城市管理综合行政执法局）