走进浙江省宁波海曙鼓楼永丰遗址旁的机器人零售胶囊仓，一台人形机器人动作流畅，为往来游客递上饮品。人、机器人、商品、城市场景在此交互融合，勾勒出未来生活的鲜活图景。这一幕的背后，是浙江人形机器人创新中心从实验室走向真实市场的成长历程，也是宁波市海曙区工商联发挥商会和民营企业资源优势，以服务未来产业为抓手，培育和发展新质生产力的生动实践。
    人形机器人被誉为“制造业皇冠上的明珠”，技术集成度高、产业链条长、应用场景多元，是抢占未来产业赛道的重要方向。浙江人形机器人创新中心落地海曙区，承载了区域布局未来产业的重要期待。但高能级创新平台起步之路并不平坦，政策信息获取渠道有限、真实应用场景供给不足、本地民营配套企业对接不畅，核心零部件对外依存度较高，一系列现实难题，成为制约平台快速产业化的一道道现实关卡。
    面对创新主体遇到的成长难题，海曙区工商联转变思路，依托“专曙助企”服务品牌，联动商会、民营企业，构建起联系、反映、协调、赋能的全链条服务模式，推动创新平台与民营经济主体双向奔赴，为人形机器人产业破土成长厚植土壤。
    畅通企业诉求
    “过去遇到人才申报、资质认定，要跑好几个部门；现在驻企专员主动上门，甚至比我们还清楚流程节点。”浙江人形机器人创新中心相关负责人说。海曙区将人形机器人创新中心纳入重点企业联系服务名单，选派“驻企专员”上门陪跑，开展“一对一”贴身服务。
    人形机器人研发投入大、产业化周期长，充足稳定的资金保障，是创新中心持续开展技术攻关的生命线。针对科创主体政策兑现、项目落地中的堵点，海曙区工商联用好“亲清直通车·政企恳谈会”机制，畅通企业诉求表达渠道，收集梳理平台关于资金拨付、项目扶持、资质认定等方面的诉求，通过问题闭环机制，协调、推动各项协议经费及时落地。累计推动下拨区级协议经费1.2亿元、省级项目经费400万元，保障科研工作持续开展，确保研发投入“不断粮”。
    高新技术企业认定、专精特新企业培育、各类人才政策兑现，都是科创企业发展路上的关键抓手。驻企专员发挥政策宣传员角色，为创新中心提供“一企一策”辅导服务，围绕各类惠企政策开展解读辅导，帮助企业吃透政策条款、理清申报路径，把政策红利转化为实实在在的创新动能。
    2025年以来，浙江人形机器人创新中心先后获评高新技术企业、省科技型中小企业，实现上规纳统，多个国家级重大专项成功立项。
    打通供需壁垒
    实验室仿真测试再完善，终究需要走进真实社会场景打磨技术性能。养老陪护、智能零售、出行服务，人形机器人拥有广阔的应用前景，但各类场景资源分散，仅靠创新中心自身力量很难快速落地试验。
    海曙区工商联充分发挥联系社会各界、链接经营主体的优势，当好场景供需“红娘”。一方面联动商会、企业、社会资源，挖掘辖区文旅、民生服务、商贸消费领域的现实应用场景，梳理形成场景需求清单；另一方面精准匹配人形中心技术供给清单，搭建起技术能力与现实场景双向匹配的对接桥梁，推动创新成果走出实验室。
    在多方协同推动下，鼓楼永丰遗址旁的机器人零售胶囊仓顺利落地，人形机器人正式在文旅消费实景中上岗运营，在真实客流环境下开展测试迭代。吉利、方太等本地龙头民营企业生产车间，“领航者”系列人形机器人投身汽车装配、布料分片等实操岗位，在生产一线接受检验。“场景牵引产业、产业反哺场景”的良性循环正在海曙逐步成型。
    聚集民企力量
    人形机器人重要零部件曾经高度依赖外地供应，采购成本偏高、响应周期较长，制约产业化提速。如何撬动本地民营制造力量，补齐产业链短板，成为产业发展的关键考题。
    海曙区工商联发挥平台优势，以浙江人形机器人创新中心作为链主主体，发挥商会搭台、企业唱戏的作用，组织开展产业链对接交流活动，系统梳理人形机器人产业链薄弱环节，邀请辖区机械加工、精密制造领域民营会员企业参与供需对接，推动人形中心先后与东合机械、腾煌机械、培源股份等16家海曙本土民企开展洽谈对接，促成3家企业率先达成合作。
    同时，依托产业招商联络渠道，围绕具身智能赛道开展“以链引商”，累计洽谈产业链项目10个，成功引进上游配套企业宁波卓誉科技落地海曙。
    目前，浙江人形机器人创新中心合作供应商已达到389家，其中宁波本地企业98家。越来越多本地民营企业参与到人形机器人产业链当中，链主引领、民企集群协同共进的产业生态圈加速成型，民营制造力量正在成为人形机器人产业发展的重要支撑。