为统筹人工智能产业供给与落地应用，培育专业化人工智能应用服务主体，破解行业规模化推广难点堵点，工业和信息化部近日印发《关于开展人工智能应用服务商培育专项行动的通知》（以下简称《服务商行动》）。
    当前，我国已涌现一批人工智能应用服务商，但仍面临资源底数不明、交付水平不均、商业闭环不通、服务生态不壮等痛点问题。工业和信息化部立足职责，组织开展人工智能应用服务商培育专项行动，系统布局重点任务，推动建立服务商资源池，提升服务能力水平，打通应用路径，壮大服务商生态，支撑“人工智能+”行动深入实施。
    《服务商行动》以“扩量提质、梯次培育、创新引领、应用导向”为原则，以构建结构合理、分工有序、协同创新的多层次服务商梯队为主线，加快培育全要素协同、全链条贯通、全场景覆盖的人工智能应用服务生态。
    行动主体覆盖全国各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团，结合本地区人工智能产业发展现状与行业应用需求，通过推进落实重点任务，扩充服务商资源池，提升服务供给质效，创新服务模式，壮大完善服务生态。
    行动成果包括建立全国及各地区的人工智能服务商资源池，培育一批具有较强服务能力和行业影响力的服务商，打造一批上下游协同的人工智能应用服务团，形成一批“小快轻准”的人工智能产品服务，培养一批“懂业务、通模型、知安全、能交付”的复合型应用人才等。
    《服务商行动》提出，到2026年底，全国人工智能服务商资源池服务商数量突破2000家，形成结构合理、分工有序、协同创新的多层次梯队，复杂场景交付能力显著增强；到2027年底，全国服务商资源池服务商数量不少于3000家，支撑形成全要素协同、全链条贯通、全场景覆盖的人工智能应用服务生态。其中，下辖国家人工智能产业创新应用先导区的省份，到2027年底本地区服务商资源池内企业数量应不少于100家。
    《服务商行动》聚焦当前人工智能服务商发展面临的痛点问题，系统布局四项重点任务：一是摸底数，建立服务商资源池；二是强能力，提升服务供给水平；三是促闭环，推动规模化应用；四是壮生态，加强服务商支撑保障。重点聚焦咨询规划、交付实施、运营管理、安全治理、配套服务五类服务类型。