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  往期回顾:    高级检索   出版日期: 2026-08-19
2026-08-19 第03版:三版 【字体】大 |默认 |小

情绪消费不能变成情绪收割

作者: ■孔德淇 来源:中华工商时报 字数:831

    当“抗焦虑、舒缓压力”被印在普通糖果和固体饮料的包装上,还打着所谓“9项国家专利”的旗号,你会选择购买吗?据报道,这类所谓的“抗焦虑”食品在电商平台售卖的背后,不仅套路满满,还涉嫌违法宣传疾病治疗功效。
    一边是精心编织的营销叙事,一边是名实脱节的普通产品。这类游走于法律红线周边的商品,精准捕捉当代青年群体的情绪痛点。消费者为之买单,买到的往往不是实际效用,只是心理慰藉,不少人就此交出一笔不菲的智商税。
    普通食品,永远代替不了药品与正规诊疗。法律红线写得清清楚楚,普通食品严禁宣称疾病治疗功效。一些商家不直接直白表述疗效,转而使用模糊暗示、似是而非的解读打广告擦边球。套路层层叠加,误导一批又一批消费者。更值得警惕的是,部分人轻信食品的舒缓功效,忽视真实的心理困扰,拖延正规干预,小情绪拖成大问题,代价不容小觑。
    需求火热的背后,是行业治理的现实考题。不少商家只盯着销量,钻平台审核的空子,随意包装概念,拿专利装点门面,靠话术暗示功效。线上店铺迭代迅速、商品链接可快速下架,证据留存、固定取证难度加大,客观上抬高监管执法成本,给违规行为留下生存空间。
    整治情绪食品乱象,不能简单将责任推给消费者,只呼吁大众擦亮双眼。很多普通消费者不具备专业鉴别能力,难以分辨广告话术里层层嵌套的文字陷阱。管住源头,才是破局关键。
    监管部门要加大线上广告巡检抽检力度,聚焦功效暗示、专利滥用两大突出问题,对触碰法律红线的商家依法从严处置,抬高违法成本,破除虚假宣传的牟利空间。电商平台应守好第一道关口,落实事前资质核验,严格甄别专利证明材料,及时拦截存在擦边宣传的商品页面,切断违规营销的流量通道。社会科普也要同步跟进,厘清普通食品、保健食品、药品三者的法定边界,引导社会公众正视情绪问题,身心出现不适优先选择正规诊疗,摒弃零食偏方的幻想。与此同时,消费者也应增强风险辨别意识,留存消费凭证,遭遇虚假宣传主动拿起法律武器维权。
 
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