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  往期回顾:    高级检索   出版日期: 2026-08-12
2026-08-12 第03版:三版 【字体】大 |默认 |

口味与品质才是餐饮的金字招牌

作者: ■孔德淇 来源:中华工商时报 字数:1221

    日前,费大厨辣椒炒肉多家门店撤下沿用多年的“全国小炒肉大王”宣传语,替换为“精选黑猪肉·专业大厨炒”,将营销重心转向食材、工艺与品质本身。此前,“费大厨全国小炒肉大王仅凭视频评出”登上热搜。有网友溯源发现,这份名头响亮的行业称号,来自一场线上投票活动,评比全程依托提交的图片、视频材料开展,并没有实地试菜、现场品鉴的考核环节。
    仅凭线上素材就给一道菜冠上“全国大王”的名号,说服力自然大打折扣。品牌主动更换宣传话术,是对舆论关切作出的务实回应,及时消解舆情争议。跳出事件本身,更值得思考的是,这类含金量存疑的网络头衔,为何会成为餐饮企业争相争抢的营销筹码?
    对不少食客而言,费大厨真正的辨识度,来自不易被预制菜复刻的现炒烹饪方式。长期不开放外卖,也体现出品牌想要守住出品水准的自我约束。众口本就难调,不同人对口味、价位的感受各不相同,消费者愿意走进门店消费,看中的是锅气十足的就餐体验,而非包装出来的荣誉光环。
    既然产品底气本在灶台之上,为何还要追逐虚浮名号?这背后是餐饮行业愈演愈烈的内卷困境。市场竞争加剧之下,一部分品牌的竞争逻辑悄然偏移,不再深耕菜品本身,转而陷入头衔竞赛。大街小巷,各类“大王”“顶级”“榜首”的标签随处可见。不少所谓行业荣誉,仅仅依靠线上投票生成,缺少专业评审流程,也没有权威行业背书,难言真实含金量,但对商家而言,参与门槛低、成本小、见效快,只需参与一场线上评选,就能换来光鲜头衔、装点品牌门面、博取短期流量。在流量焦虑裹挟下,部分经营者放弃长期主义,热衷于走营销捷径,把注水荣誉当作引流工具。
    宣传推广是市场竞争的常规操作,但过度营销往往容易适得其反。已有连锁餐饮头部品牌,因营销尺度失当遭到反噬,激起消费者普遍反感。事实上,头衔再华丽,掩盖不了菜品短板,填补不了品质缺口。餐饮经营的立足点,永远是舌尖之上的真实体验。消费者的评判标准朴素直接,一顿饭吃完,菜品、服务好坏自有评判。即便宣传话术花样翻新,倘若体验达不到预期,市场会用选择给出答案。
    一场热搜把餐饮评比的潜规则摆到台前,暴露的不只是个别品牌的营销取舍,更是整个市场亟待纾解的浮躁心态。也正因如此,行业层面的纠偏才显得格外重要。针对餐饮荣誉注水、无序评比泛滥的乱象,中国烹饪协会近期启动专项清理,向无序表彰亮剑,集中清理一批失效、滥发、公信力不足的荣誉称号。整治不是否定行业评优,而是把被流量带偏的评价标尺重新摆正,让荣誉回归表彰先进的本意,为脚踏实地的品牌卸下“头衔竞赛”的无形压力。
    流量带来的热度转瞬即逝,口味与品质沉淀下来的口碑,才是餐饮品牌的金字招牌。与其耗费心力追逐虚无头衔、堆砌浮夸文案,不如将更多精力放回后厨灶台,把食材选得更严一点,把火候把控得更细一点,把顾客到店的感受照顾得更周全一点。少一些向外造势的表面功夫,多一些向内打磨的务实行动,方能沉淀经得起时间检验的长久口碑。
 
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