营商环境是发展软实力，更是核心竞争力。近年来，安徽省阜阳市颍上县聚焦企业"急难愁盼"，以政务服务、执法监管、政企沟通等全方位改革为抓手，持续推进流程再造、柔性监管、精准帮扶，不断擦亮满意"阜"务营商环境品牌，让经营主体投资放心、创业安心、发展顺心。
    深耕政务服务改革，办事效率持续提升。颍上县营商中心坚持以企业需求为导向，推动"高效办成一件事""一业一证"改革落地见效。通过数据共享、并联审批、流程精简，持续压缩企业办事周期。目前，全县77项高频涉企事项实现"一次办成"，373项服务事项可跨区域通办。同步推进"无证明城市"建设，梳理千余项政务服务事项，持续减材料、减证明、减跑腿，切实降低企业办事成本。
    依托"皖政通"数字化平台，颍上县建立惠企政策"免申即享、即申即享"机制，涵盖产业扶持、科技创新、人才引进、融资贴息等145项政策。截至目前，全县累计兑现奖补资金1.01亿元，惠及经营主体200余家，实现政策红利无感兑现、直达快享。
    创新涉企监管模式，柔性执法为企减负。为最大程度减少对企业正常经营的干扰，颍上县全面落实“综合查一次”制度，梳理形成123个综合检查场景，行政检查事项整合率近八成，跨部门联合执法推动入企重复检查频次同比下降62%。
    创新推出“企业点单、部门上门”邀约式服务模式，将单一行政检查升级为集上门服务、政策宣讲、隐患排查于一体的综合服务，真正实现“进一次门、办多项事”。同时，严格落实包容审慎监管，出台“首违不罚”“轻微免罚”清单，坚持监管前置、服务靠前。今年以来，全县累计开展入企合规指导500余次，专家上门帮扶50余场，办理免罚轻罚案件1500余件，为企业减免处罚金额1650余万元，以有温度的法治环境护航企业稳健经营。
    健全常态化走访纾困机制，政企沟通渠道全面畅通。颍上县建立干部下沉访企长效机制，今年已有216名干部深入一线走访企业千余次，收集解决用工、用地、融资等发展难题726个，问题办结率达99.45%。全县499家企业、52个重点项目全部落实领导干部“一对一”包保，构建起诉求收集、交办、督办、反馈、评价全链条闭环处置体系。常态化举办企业家恳谈会、营商环境体验官座谈活动，主动查摆服务堵点难点，动态优化配套服务举措。
    “我们始终锚定企业需求，依托‘一线+闭环’工作机制，主动靠前对接，全流程化解企业经营难题，切实为经营主体纾困减负。”颍上县营商中心协调保障股股长范静表示，下一步，该县将持续对标一流营商环境建设标准，迭代升级包保帮扶、全程代办、柔性监管等配套机制，持续激发经营主体活力，为县域经济高质量发展注入强劲动能。