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| 2026-07-01 第03版:三版
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“明厨亮灶”要真亮敢亮 |
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| 作者:
■钱立功 来源:中华工商时报 字数:1177 |
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《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》已实施近一个月,新规明确要求,平台提供者应当要求实施“互联网+明厨亮灶”的入网餐饮服务提供者,在其主页面显著位置设置“明厨亮灶”的链接标识,并根据入网餐饮服务提供者是否实施“互联网+明厨亮灶”,在入网餐饮服务提供者列表页面展示“无明厨亮灶”“明厨亮灶”标识。这一制度设计目的就是依托“互联网+视频直播”的监管模式,让后厨操作全程可视、全程可溯,确保食品安全。然而近日,有报道显示,部分标注“明厨亮灶”的商家监控画面无法打开,另有部分商家将摄像头对着天花板、地面。 推行“互联网+明厨亮灶”,既有效弥补了传统线下巡查频次有限、监管盲区较多的短板,提升食品安全监管效能,也能以透明化、可视化的经营场景,提升餐饮消费信任,确保餐饮加工在“阳光”下操作,让群众点外卖更放心。 但新规落地以来,仍有部分商家心存侥幸、敷衍应付。不少标注“明厨亮灶”的店铺存在直播加载失败、设备离线、画面卡顿等问题,不少可观看的画面刻意避开灶台、切配区,将摄像头对准天花板、地面等无效区域,让监管直播形同虚设。 “明厨亮灶”徒有虚名,一方面,反映出一些商家存在卫生不达标、操作流程不规范等问题,只能通过做一些小动作来躲避监管。另一方面,也暴露出平台常态化监管机制尚不健全,查处力度不够大,助长了商家打擦边球、钻空子的侥幸心理。 事实上,商家的投机操作无异于掩耳盗铃。消费者优先选择购买带有“明厨亮灶”标识的店铺的下单,本质是对卫生、合规、诚信经营的认可。商家自作聪明,看似规避了监管检查,实则损害了自身信誉,消耗了消费者信任。这种弄虚作假的行为暗藏着严重的食品安全隐患,一旦食品保管贮藏、后厨操作不规范长期脱离有效监督,极易引发食品安全事故,这样只会彻底流失消费群体,自断经营出路。 “明厨亮灶”是监督食品安全的“眼睛”,一旦视线被遮挡或画面失真,食品安全监管的前置防线便形同虚设。食品安全关系人民生命健康,关乎国计民生。对于此类弄虚作假的行为,要坚决予以纠治,真正让制度落地见效。 平台要依托技术优势,加强智能巡检,确保商家设备在线,镜头不偏。对屡教不改、故意造假的店铺,按照平台规则及时采取警示、搜索降权、限制流量、暂停服务、关闭店铺账号、禁止重新注册账号、列入黑名单等处置措施。监管部门要坚持常态化监管与专项整治、线上监控与线下检查相结合,依法查处违法违规问题。 商家更要立足长远,树立诚信经营理念,主动规范后厨管理、做好设备运维、自觉接受社会监督,以干净的后厨环境、规范严谨的操作提升食品质量,积累口碑,拿出主动“亮后厨”的底气,让“明厨亮灶”成为展示安全、可口食品的透明窗口,以真心换安心,牢牢守住食品安全底线,赢得市场。(作者单位:上海市委统战部)
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