6月初，阿里内网一篇7.5万字长文《置身钉内》引发热议，作者是即将离职的钉钉员工“滕雅辛（幽素）”。她用一个月时间，完整复盘了钉钉AI项目ONE从诞生到落幕的全过程，冷静拆解项目定位摇摆、技术与产品理念冲突、流程反复、高压管理等一系列问题，直指失败源于僵化运转的企业系统。数日之后，原钉钉副总裁、AI产品负责人马锐拉发布《置身钉外》作出回应，并宣布离职。他坦言，“我越来越难确认自己是在创造产品，还是只是在消耗身体，追赶一个不断前移的节奏。”两篇文章，两个人物，共同指向了一个冰冷的事实：在资本、技术和KPI三重压力之下，中国互联网企业里的创造者，是否正在被不断消耗。
    先简单还原一下事情本身。ONE是钉钉创始人回归后重点布局的AI原生项目，2025年8月上线后日活一度突破300万，被视作内部“AI ToB”战略高地。但最终，这个项目因为定位迷失、底层基因冲突、高强度高压管理等综合原因被迫收缩，资源被全面转移到另一个产品“悟空Agent”上。
    一个项目失败在大厂并不少见。但稀奇的是，有一个即将离职的员工愿意花7.5万字去复盘它——不是出于怨恨，而是出于不甘。而马锐拉的离开让人震动。他没有“沉默”，而是直面问题，他的一句话戳中了无数互联网打工人：“当一个组织进入极高压状态时，‘员工第二’到底是什么意思？是说员工排第二，还是说员工永远要在第二位让步？”
    钉钉的困境，并非个例，而是国内互联网进入存量时代后，普遍出现的系统性困境。过去行业依靠高强度工作、快速迭代，拼出了全球领先的互联网效率。但当红利见顶、增长放缓，很多公司并没有学会用创新来驱动增长，反而习惯性本能地回到了那个最熟悉的路径，用堆砌流程、高频汇报、延长工时的方式，掩盖战略上的迷茫。
    钉钉内部曾有员工发起“望舒行动”——守在窗边，只为确认自己的下班时间比隔壁的竞争对手更晚。当一个组织的评价体系产生扭曲，还如何能做出真正有温度的产品？就像马锐拉所言，若用失去所有生活的代价去实现公司理想，“又有什么资格描绘AI改变世界的蓝图”。
    资本的逻辑是增长、是效率、是回报率。在AI这个被寄予厚望的新赛道上，没有哪家公司敢轻易踩刹车。钉钉不是第一家，也不会是最后一家。然而，我们也应当注意到：拥有深度思考能力、愿意认真复盘总结的从业者，才是企业的宝贵财富。当这类人群选择转身离开，企业失去的不只是员工和项目，更是长久发展的根基。
    两篇文章出圈后，大量从业者留言表示感同身受，这也说明高内耗、重形式轻创造，已经成为全行业的集体困境，不再只是单一公司的管理问题。很多企业将“客户第一，员工第二”奉为准则，可在实际运转中，却把员工当成维持运转的燃料。一味追求增长、效率与短期回报，无视从业者的身心状态与创作初心，最终只会不断透支团队活力。
    马锐拉在文章最后说，他选择离开，是为了“重新成为一个完整的人”。行业总在热议商业模式、增长曲线与市场估值，却很少关注支撑这一切的从业者，是否还保有完整的生活与创作热情。
    《置身钉内》也好，《置身钉外》也罢，它们最大的价值，是撕开了一个口子，让我们正视这一行业现状，企业亦应思考重新平衡发展节奏与创新空间。资本增长的目标固然重要，但唯有善待创造者，守护创新土壤，整个行业才能走得稳、走得远。一个行业如果留不住那些愿意深度思考、愿意认真复盘总结的从业者，再宏大的赛道蓝图，也注定走不远。