“研发费用归集到底怎么算才规范？”“纳税信用修复要走哪些流程？”“社保基数核定有没有更高效的办法？”这是近期重庆市璧山区工商联在常态化走访调研中，从区内高新技术企业和科技型中小企业那里收集到的最集中的几项共性诉求。
    企业有诉求，平台有回应。近日，璧山区工商联依托“企业之家”政企沟通平台，迅速启动部门联动响应机制，联合区税务局、区科技局在“企业之家”明慧轩举办“税企面对面·合规看典型”主题活动。一场围绕涉税诉求的“精准滴灌”式服务就此展开。
    璧山区工商联始终将“企业之家”打造为倾听诉求、纾困解难的一线窗口。在常态化走访调研中梳理出企业在纳税缴费信用修复、高新技术企业研发费用加计扣除等方面的共性诉求十余条。这些问题专业性强、政策性强，企业自己琢磨费时费力，还容易踩坑。与其让企业“四处问”，不如把部门“请上门”。
    为此，区工商联主动对接区税务局、区科技局，将三部门力量汇聚到“企业之家”平台，把走访中摸清的诉求底数提供给两部门参考，使政策宣讲有的放矢、案例剖析对症下药，把企业的“问题清单”转化为精准服务的“行动清单”。
    活动现场，区税务局业务骨干围绕纳税缴费信用修复政策和高新技术企业研发费用加计扣除政策展开深入讲解。从纳税信用修复的标准到申请流程，从研发费用的归集口径到加计扣除比例，税务干部结合具体案例逐一剖析，台下企业代表时而凝神倾听，时而提笔速记。
    “信用修复不是‘一修了之’，而是要真正把合规意识融入到日常经营中。”税务干部在讲解中特别强调，纳税信用是企业的“经济身份证”，而规范缴纳社保同样是维持良好信用的重要一环。活动还设置了现场答疑环节。区税务局、区科技局的业务骨干与企业代表面对面交流，针对企业在政策适用、申报操作中的个性化难题一一解答。
    宣讲之余，璧山区工商联副主席企业大江动力、蓝黛科技、河海碳素围绕税务管理、业财融合、社保规范等分享实践经验，一致认为合规不是成本而是核心竞争力，以数智赋能、机制闭环筑牢风险防线，方能助力企业行稳致远。
    从“企业呼声”到“部门回声”，从“单兵作战”到“多方联动”，璧山区“企业之家”正以一场场精准服务，书写着优化营商环境、护航民企发展的生动答卷。
    下一步，区工商联将持续发挥“企业之家”的桥梁纽带作用，把“收集诉求—精准破题—跟踪问效”的闭环机制做深做实，让合规经营成为璧山民营经济高质量发展的鲜明底色。（重轩）