河南省开封市兰考县工商联牢牢把握“两个健康”工作主题，传承弘扬焦裕禄精神，务实发挥“联”的优势、“商”的作用，把政策落实到位、服务提供到位、职责履行到位，始终秉持“企业之忧即我之忧，企业之盼即我之行动”的工作理念，持续做实做优企业服务，全力服务民营经济高质量发展。
    强化桥梁纽带作用
    政策传达系统化。依托县工商联主席会议、执委会议、企业家培训、微信群和新媒体平台等，组织班子成员及民营企业家认真学习系列重要会议和文件精神，多平台宣传民营经济促进法等，第一时间将中央、省、市惠企政策送达企业。
    政企对接常态化。建立“政企早餐会”“亲清恳谈会”和每周三“企业家面对面”等机制，县主要领导、相关部门负责人与企业家面对话交流，听取呼声诉求，现场回应、限时办结。以“兰速办”小程序为载体，开通“惠企通”和“政民企业互动”两个专栏，组织24个县直职能部门更新完善平台内容，为企业提供找园区、找政策、找资金、找人才服务，并制定“免申即享”清单，为企业自动匹配相关政策。
    诉求收集主动化。变“被动上门”为“主动下沉”，建立县工商联机关班子成员分包企业责任制，每年走访一遍上规模会员企业。设立长期公开征集意见邮箱，全面受理来自企业的意见建议。推行“企业点单、工商联接单、部门办单”模式，近两年共协调解决企业用工、用电、建材、物流、办证、法律等急难愁盼诉求143条。
    破解企业痛点难点
    破解能力提升难点。以促进民营企业家健康成长为出发点，实施“1+2+4”成长工程，开展企业家素质提升、家居产业升级等培训66期，覆盖6200余人次，有效提升了企业战略管理、风险防控与合规经营能力，受到企业家的一致好评。
    消除融资需求痛点。创新“线上+线下”“政府+银行+商会+企业”融资新模式，开展“四个一”行动，即成立一个服务专班、搭建一个沟通平台、每月开展一次轮值活动、建立一套工作机制，形成了从商会座谈—收集诉求—专班研判—金融企业解决的融资模式。联合12家金融机构推出“产业贷”“订单贷”“设备租赁贷”和“无还本续贷”等多款定制产品，累计帮助216家企业融资6.53亿元。
    疏通维权合规堵点。联合县法院成立涉企纠纷调解中心，邀请3名县总商会会员企业家担任调解员，发挥诉前调解、商会调解、企业家调解作用，实施多元化解，成功调解纠纷19起。开展“检察护企”行动，通过法律宣讲、释疑解惑、风险防范、依法处置等帮助企业维护知识产权12项。开展法治培训，邀请律师、税务师开展专题培训，培训企业家和企业管理人员1600人次，助力企业增强诚信合规经营意识。
    建立多方服务平台
    搭建商会互动平台。由县工商联副主席轮流牵头，常委执委参与，每月定期开展主席轮值活动，组织观摩县内外特色产业，增进产业链互补和业务对接。推动双向“走出去”，组织本地商会、企业赴广东、浙江等地对标学习18次。牵头举办“乡聚兰考，共赢未来”招商会，吸引北京、珠海、上海等6家异地兰考商会67家企业参会，现场签约8个项目，总投资4.07亿元，推动异地商会成为兰考对外合作的“桥头堡”。
    优化供需对接平台。以现代家居、民族乐器等产业为重点，通过主席轮值、企业互访促成昌盛装饰与万华木业、古川木门与天宝木业等37组企业合作，解决产业链信息不对称等问题50条。开展豫鲁家居产业带对接活动，推动兰考与山东曹县企业达成板材采购、工艺协作意向6项，促进产业链上下游协同。利用兰考陆港内陆通关和铁路运输优势，组织家居企业抱团出海，开拓中亚市场，为兰考家居产品走出去建好通道。
    整合要素保障平台。统筹政府部门、金融机构、行业协会资源，开展协同服务，打造“一站式”保障平台。联合人社部门开展专场招聘28次，帮助60余家企业解决用工500余人。协调供电部门为东坝头工业区企业解决“双回路”用电问题，保障12家企业稳定生产。联动税务部门开展“春雨润苗”行动，为15家小微企业提供政策辅导，打通服务企业“最后一公里”。  （全国工商联组织建设部供稿）