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  往期回顾:    高级检索   出版日期: 2026-03-20
2026-03-20 第04版:四版 【字体】大 |默认 |
从“数字兴业”迈向“智慧兴业”

兴业银行数智化“嬗变”

作者: ■董潇 来源:中华工商时报 字数:3181
    无科技,不金融。
    纵观世界金融演进历程,科技创新始终是关键引擎,唯有以科技创新赋能金融发展,才能推动金融行业在时代变革中转型升级、行稳致远。当前以人工智能为引领的技术革新席卷全球,银行业数字化转型进入下半场--智能化。
    “十四五”以来,兴业银行以“生死存亡之战”的紧迫感,全面加快数智化转型,深化科技体制改革、加大科技投入、扩充科技队伍,数字化转型从“建设期”迈向“收获期”。在此基础上,兴业银行全面实施“人工智能+”行动,开启从“数字兴业”到“智慧兴业”的新征程。
战略引领
——“数字化转型是生死存亡之战”
    在兴业银行总行数据中心,随着科技工作人员电子屏幕上数据奔流,每秒数以万计的交易在这里交汇、处理、抵达。这不仅是技术的脉动,更是一家银行数字化转型的生动注脚。
    从“砸锅卖铁也要办科技”的破釜沉舟,到“数字化转型是生死存亡之战”的战略觉醒,兴业银行在“十四五”期间完成了一场深刻的思想嬗变,“数字兴业”的底座愈发坚实,正阔步迈向“智慧兴业”的新征程。
    “科技基因”深植于兴业银行的血脉。早在多年前,这家银行就以超前的眼光喊出“砸锅卖铁也要办科技”的口号。而在“十四五”开局,这一理念升华为“数字化转型是生死存亡之战”——不仅要做,还要做透、做深、做成。
    战略决心的背后,是顶层设计的持续优化升级——兴业银行科技架构从“一办一部一司”演进为“一委三部一院一司一中心”:数字化转型委员会统筹全局,科技管理部、数据管理部、安全保卫部各司其职,金融科技研究院引领创新,兴业数金担纲研发,科技运维中心保障运行。组织架构的进化,折射出从“部门级”向“企业级”的跃升。
    资源投入是战略落地的硬指标。2020年至2025年,兴业银行科技投入从48亿元增长至80亿元左右;与此同时,“科技人才万人计划”稳步推进,科技人员从2000余人增至近8000人,占员工总数比例达13.51%。更难得的是,科技素养正成为全行员工的“必修课”——数字化转型培训考试参加人次超6.9万,“兴火科技论坛”累计覆盖超3.5万人次。
    从“十四五”的数字化转型,到“十五五”的“人工智能+”行动,兴业银行的战略接力清晰可见。2025年,该行以“AI人人可用、人人都用AI”为愿景,启动全行级“人工智能+”行动,全行已上线200多个智能体,积极打造“一流智能银行”。
科技底座
——打造数字时代的“新基建”
    如果把银行业务比作飞驰的列车,那么科技底座便是支撑其高速运行的坚实轨道。兴业银行在“十四五”期间潜心打造数字时代的“新基建”。
    以“企业级”破解“系统竖井”。过去,银行各业务条线系统林立、数据割裂,成为数字化转型的“肠梗阻”。兴业银行坚持“企业级”理念、“标准化”方法,编制《兴业银行企业架构建设指引》,明确119个目标业务组件,推动流程、数据、模型、开发、运营“五个标准化”,“新城建设、旧城改造”工程稳步推进。首个企业级架构试点项目——多行业资金监管项目成功投产,将预售房监管、农民工工资监管等10余种场景、200多套系统融会贯通。
    让数据从“资源”变为“资产”。数据是数字经济时代的“石油”,但开采提炼并不容易。兴业银行健全“事前、事中、事后”全流程数据治理机制,2023年发布的企业级数据字典标准已超6万项,为数据互联互通奠定基础。在数据应用层面,建设各类数据应用超900个,构建模型超1200个。同时,建设数据商店支持数据应用便捷复用,累计上架应用800余个,复用1900余次。
    算力底座向“云”而生。贵安数据中心规划20万服务器,构建强大算力集群,上海张江机房加速改造,福州定制化机房拔地而起,“多地多中心多活”的算力布局初具规模。
    安全防线牢不可破。在国家级攻防演练中,兴业银行取得“零失分”的优异成绩,完成网络安全实战能力评价项目,荣获金融业“优秀级”评价。2025半年报显示,该行拦截涉诈资金5.04亿元,保护潜在受害者交易资金8.03亿元,以科技之盾守护百姓“钱袋子”。
赋能业务
——探索数字金融服务新模式
    数字技术的价值,最终要落脚在服务实体经济的实效上。在兴业银行,一组组数字背后,是一个个生动的创新服务故事。
    青岛坤和包装制品有限公司是一家专精特新中小企业,负责人冯先生最近接到一笔大订单,却为流动资金犯了愁。这家轻资产企业没有房产抵押,传统银行贷款难上加难。兴业银行青岛分行在走访中发现企业困境,依托“技术流”授信评价体系,从知识产权、科研团队等多维度精准画像,仅用几天时间就落地300万元“快保贷”贷款。
    技术流授信评价体系由兴业银行于2021年创新推出,将数据作为企业的“第四张报表”,从15个维度考察企业创新能力。截至2025年9月末,通过“技术流”累计投放金额超1.32万亿元,为新能源、新材料、高端装备等高新技术产业注入强劲金融动能。
    山行(浙江)农业科技有限责任公司的1.2万亩农田遍布浙江7个地市,总经理陈龙想用这些资产获得融资,却被传统银行难住了——农作物长势如何核实?资产价值怎么评估?
    兴业银行给出了一套“天地联动”解决方案:接入卫星遥感数据,结合政府部门及行业多方数据,实现对农作物生长情况的远程精准识别。卫星成为天上的“监控”,实时查看基地作物长势,1000万元授信顺利落地。
    据介绍,2022年兴业银行创新推出卫星遥感应用系统,以“天地联动”破解涉农信贷贷后管理难题,目前卫星遥感应用系统已在14个省份18家分行上线。
    此外,兴业银行借助大数据、云原生、区块链、大模型等前沿技术,自主研发“双碳”管理平台,从“碳维度”对经营主体进行价值评估,同时,通过自建碳因子库和碳评价模型,实现企业碳账户、个人碳账户、银行碳管理等绿色金融多场景建设,有效推动碳减排挂钩贷款、碳排放权质押贷款等碳金融产品创新,助力形成绿色低碳的生产生活方式。截至2025年6月末,兴业银行企业碳账户开立数4.89万户;个人碳账户开立数518.71万户,产生了明显的环境效益。
再启新程
——全面打响“智能之战”
    轻舟已过万重山,数字化征途仍未有穷期。兴业银行打响“智能之战”,从“数字兴业”加快迈向“智慧兴业”。“人工智能+”行动正星火燎原。该行聚焦算力、数据、模型底座升级,打造集约化人工智能底座平台,以前中后台重点领域为突破口,上线超260个场景,累计形成约2000人年的数字生产力。
    在智能营销领域,AI营销策略累计触客超2000万人次,带动申购金额200多亿元;在智能投研领域,自主研发的贵金属量化策略准确预测多次行情拐点;在智能风控领域,反洗钱报告助手月均生成4500多份报告初稿,财报录入智能体辅助对公客户经理生成尽调报表万余张;在智能办公领域,编码助手生成代码400多万行,研发效能显著提升;托管合同审核智能体完成近3000次智能审核。
    从福山郊野公园的智慧打卡桩,到厦门山海步道的“碳积分”互动;从服务科技企业的“技术流”到赋能乡村振兴的“卫星眼”——兴业银行的数字化实践,正在从“金融内部”走向“产业深处”,从“工具赋能”升维为“生态共建”。
    “十四五”圆满收官,“十五五”新篇开启。正如兴业银行相关负责人所言:“我们将以科技兴行为旗帜,以数智领航为方向,在数字金融的大潮中奋楫争先,为中国式现代化贡献更多‘兴业力量’。”
(图1)兴业银行青岛分行为当地一家农贸市场上线“兴业普惠·智慧市场系统”。兴业银行供图
(图2)兴业银行贵阳分行通过卫星遥感应用系统农业种植2.0监测方案为当地一家辣椒种植企业发放200万元贷款。兴业银行供图

 
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