如何在人口基数庞大的国家，将保险保障精准触达每一个需求迥异的个体，同时又让这份保障足够实惠？这是一道时代赋予的深刻考题。作为寿险头雁，中国人寿保险股份有限公司（简称“中国人寿”）以自己的实践，在广袤的土地上探寻这份有温度的答案。
    从广西南宁出发，驱车四个多小时，才能抵达与越南接壤的崇左市天等县。“九分石头一分土”，这里是典型的喀斯特地貌，也曾是国家级贫困县。
    2022年，47岁的张先生患脑瘤，生病返乡，家庭收入锐减，家庭情况被村里的工作队了解到，并上报至天等县农业农村局。2024年11月，他们家被正式纳入“边缘易致贫户”监测名单。
    这份名单触发了一套联动机制。信息同步到中国人寿天等支公司。中国人寿与天等县政府联合打造的“防贫四保”项目，正是为这类家庭而设，包含补充医疗险保健康、人身意外险保就业、农业灾害险保产业和防返贫保险保底线。
    中国人寿天等支公司的业务专员梁燕介绍：“我们从系统里筛查出张先生家有因病返贫的高风险后，就立即启动了程序。我们和乡镇工作队一起上门核实情况，看住房、算收入、了解家庭劳动力和子女就学情况。”
    手术费用经基本医保报销后，自付7万多元。不久后3.7万元的理赔款打到家人账户上。
    这只是“防贫四保”的第一步。梁燕表示，由于张先生家存在“因病”返贫风险，两个正在上学的孩子也面临着“因学”返贫的可能。因此，“防贫四保”中针对“因学返贫”的保险项目也已启动。
    “两个孩子都在申请助学贷款。同时，‘防贫四保’里也有因学补助。他们的学费和杂费如果超过6000元的起付线，超出的部分我们就可以进行补偿，封顶6000元。”梁燕说：“目前申请正在流程中，几个部门碰头会开完，理赔款很快就能下来。”
    在天等，像陆女士家这样得到“防贫四保”帮助的家庭并非个例。通过政企联动、多方出资、数据共享的方式，将保障网络铺展到最基层的角落，为那些脱贫后根基尚浅的家庭，托住了底。