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  往期回顾:    高级检索   出版日期: 2026-01-13
2026-01-13 第03版:三版 【字体】大 |默认 |

息烽县工商联:助力营商环境优化,当好企业“贴心人”

作者: 来源:中华工商时报 字数:610
    息烽县工商联聚焦企业发展过程中的堵点卡点,创新推出书记县长联系民营企业直通车服务卡、“直通车”暖企驿站,以精准服务理念建立为企业服务的“一卡一站一服务”新模式,助推营商环境优化,当好企业“贴心人”,为民营经济蓬勃发展注入动力。
    畅通“连心卡”。息烽县工商联制作《息烽县书记、县长联系民营企业直通车服务卡》,涵盖14位县级负责人明确职责分工及联系方式,实现企业有难题可以“找对人、快响应”。同时,“绿色通道”让诉求直达县负责人,实现政企沟通“零距离”。印送全县130余家重点企业,已有21家企业与县负责人直接联系反馈诉求,并及时进入解决通道。
    建强“暖心站”。息烽县工商联成立政企直通车“暖企驿站”,由县委统战部部长任站长,14名县负责人联络员担任驿站联络员。制定《息烽县政企直通车“暖企驿站”服务工作指南》,明确驿站承担沟通枢纽、督办协调、参谋反馈三大职能,推动驿站成为连接企业、县负责人与部门的“中枢”,实现服务从被动接收向主动协同转变。截至目前,收到企业反映诉求36件,已协调解决21件,其余均已第一时间转办。
    当好“贴心人”。息烽县工商联践行“贴心人”服务理念,建立领导包联、跟踪督办、调度联动、效果评价四项机制。推行“1+1+N”模式,与企业家“一对一”联络,常态化走访、谈心、慰问。建立“四步闭环流程”,联络员全程跟踪,动态更新问题台账,以高效服务为民营经济高质量发展保驾护航。
 
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