11月18日，泰康在线迎来成立十周年。泰康在线以超3亿客户的信赖与超305亿元的赔付，书写了从业务布局到生态构建的升华。
    支撑这一升华的根本动力，源于泰康在线三大独特优势：依托泰康保险集团的生态支撑，形成了长远投入、深耕经营的强大定力；通过持续创新驱动，实现了对市场需求的精准洞察，并以此倒逼产品与服务持续迭代，构筑专业壁垒；而强大的互联网基因，则让泰康在线相较于传统险企，能够更高效、更精准地触达并服务用户。
    回首十年，泰康在线以创新为笔，将“保险为民”的承诺书写在三大领域。在健康险领域，以“保人健康”重塑逻辑，通过多层次的产品矩阵，不断拓展保障广度，让各类人群被温暖守护，将保险从支付工具转变为“基于个体健康状况与需求提供健康解决方案”。在车险领域，以科技驱动体验革新，通过智能理赔建设，将流程转化为有温度的承诺，以“不到24小时”的极速理赔为常态，让每一次出险都成为值得信赖的托付。在细分财产险领域，则深入数字经济与社会的细微脉络，嵌入生产与消费的每一个角落，在细微处响应需求，在碎片中提供保障，以灵活适配的特性，守护社会经济运行的“毛细血管”。
    立于新十年的起点，泰康在线表示，将继续心怀“国之大者”，秉持“让保险更安心、更便捷、更实惠”的初心，锚定业务好、财务好、服务好、投资好“四好”目标，与合作伙伴一道，向成为更懂用户的创新型互联网保险公司迈进。