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| 2025-11-12 第01版:一版
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茶香氤氲间,政企亲清双向奔赴 |
——南昌“洪城夜话”擦亮营商环境“金字招牌” |
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■本报记者成钰 来源:中华工商时报 字数:5127 |
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"不用讲客套话,有困难直接说,有建议敞开提。"企业家与市领导、职能部门负责人围坐一圈,坦诚交流,没有繁复的议程,不设刻板的讲稿,有的只是坦诚的目光、恳切的话语和笔下沙沙作响的记录声。 这是"洪城夜话"的活动现场,是江西省南昌市畅通政企沟通渠道,搭建政企互动平台,助力擦亮南昌营商环境"金字招牌"的创新举措。 今年以来,围绕电子信息、航空、汽车及装备、新能源、科技创新等产业和主题,共举行"洪城夜话"活动10期。一场场以"向企问计问需、助企纾困解难,推动产业高质量发展"为目标的茶话会,以茶会商、以茶问需、以茶暖企,用"真抓实干"解决企业"急难愁盼",让"企业有所呼、政府有所应"成为南昌营商环境最生动的注脚。 在诉求当场被认领、难题迅速被响应的高效实践中,感受南昌市健全政企沟通服务制度、全面构建亲清政商关系、促进"两个健康"的温度与速度。这是南昌市深入学习贯彻党的二十大和二十届三中全会精神及习近平总书记考察江西重要讲话精神,全面贯彻习近平总书记关于构建亲清政商关系重要论述的政治自觉与行动自觉,把党中央对民营经济发展的重视与关怀,转化为企业获得感、幸福感、安全感的南昌答卷。 高站位谋划,一杯清茶诠释亲清之道 "洪城夜话"的诞生,源于南昌市对构建亲清政商关系的深刻理解与主动探索。 在这里,茶香氤氲间流淌的是"亲"的温情与"清"的氛围。"洪城夜话"坚持高位推动,南昌市委副书记、市长高世文,市委常委、统战部部长饶绍清,各重点产业链分管副市长,市政协副主席、市工商联主席熊志刚每月坚持到场与企业家面对面沟通,市政府办公室整体规划统筹,市直部门现场领办任务,金融机构精准对接服务,市工商联跟踪协调推进,形成"市长牵头、政府办统筹、部门协同、工商联落实"的闭环服务体系。 "我们通过茶话会形式,架起政企沟通连心桥,在轻松的环境、融洽的氛围中听真话、察实情,在精准服务中解难题、促发展,打通惠企助企'最后一公里',推动亲清政商关系构建,营造经济发展良好氛围。"熊志刚告诉中华工商时报记者。 从策划开始,"洪城夜话"便坚持问题导向。"每期围绕重点产业链精心选取对南昌经济社会发展有较强针对性的主题,并确保每次活动都能谈得精、谈得深、谈得透。"熊志刚介绍,"洪城夜话"始终紧扣南昌市制造业重点产业链现代化建设"8810"行动计划,每期主题都经过充分调研筛选,既贴合产业发展需求,又直击企业痛点难点。为了让交流更有深度,活动提前告知企业主题,引导企业家立足实际需求、行业趋势充分准备,既谈自身发展困境,也提营商环境建议。 2025年以来的10期活动中,已邀请108家企业参会,产业涵盖新能源、商贸物流、电子信息、航空、汽车及装备、医药健康、轻工纺织、绿色食品等多个领域,规模兼顾大中小微企业,实现了覆盖的精准性、广泛性和代表性。 全程督办机制则让"夜话"不流于形式。坚持闭环管理服务,南昌市工商联建立"问题台账-责任分解-跟踪问效"全流程机制。活动前,南昌市工商联提前收集企业诉求并分发至相关部门形成初步协调解决方案;活动后2个工作日内,建立问题台账、明确责任单位与时限,确保"事事有回音、件件有落实"。 "给尊重、给支持、给信心",在南昌市工商联党组书记熊冬燕看来,这"三个给"背后,是南昌市委、市政府对促进"两个健康"工作的高度重视,"'洪城夜话'是一场政策解读会,是一场诉求协调会,是一场建议倾听会,是一场发展协同会,更是一场政企互信交流会。活动的持续开展,推动南昌逐步形成了一个促进'两个健康'工作的生态体系。" 从"话"到"行",打通助企纾困快车道 "我们公司主要经营农特产品,销售方式以线上直播为主,日均发件需求4000件至5000件。但安义当地各品牌快递单价比江浙地区同类直播电商较高,导致所销售产品竞争力不足,经营成本较高。"在第四期绿色食品产业专场上,江西涂表嫂食品有限公司负责人提出的安义县快递费偏高问题,当天就被南昌市邮政管理局认领。 "我们第一时间与该公司负责人取得联系,详细了解情况后,立即组织安义各快递企业进行成本核算,并带队组织中通、圆通等快递公司赴企业座谈。"市邮政管理局相关负责人表示,通过多方协调,达成快递单笔费用较之前降低0.2元的协议,"为该地电商企业降本增效,为本土企业在市场竞争中抢占先机提供有力支撑。" "'洪城夜话'让我们的服务职能实现了从'桥梁搭建者'到'发展推动者'的升级。借助这一平台,我们不仅能更高效地为会员企业解决问题,更能参与到行业发展政策的讨论中,为绿色食品产业发展争取更多支持。"南昌市绿色食品行业商会党支部书记、珍酒李渡集团总裁汤向阳告诉记者。 这场物流难题的破解,背后是南昌市将构建亲清政商关系从政治要求转化为工作实效的有效实践--"洪城夜话"的生命力,在于从"话"到"行"的快速转化。通过"认真、较真、求真"的工作作风,将"健全政企沟通协商制度"转化为一个个可感知、可触摸的企业获得感。 这样的场景,在"洪城夜话"已成常态。自2025年以来,聚焦经营主体关切,突出重点产业链链长制工作机制作用,活动收集的308条企业诉求与建议,96%已办结或明确解决路径,一项项实打实的成果,让企业感受到了政府服务的速度与力度。 不仅解"眼前忧",更谋"长远计"。现代针纺产业是南昌传统优势产业,但长期缺乏专业展会平台。在一期"洪城夜话"上,南昌市现代针纺商会提出"加大支持宣传推广'青山湖针纺'品牌力度"的建议,南昌市委、市政府当即协调资源支持。5月7日至9日,2025中国(南昌)国际服装服饰博览会如期举行,3万平方米展区吸引全球30多个国家的180多家境外采购商及国内近2000家采购商参展,填补了南昌地区专业纺织服装展会空白。 "以前反映问题要跑多个部门,现在'洪城夜话'搭建起政企沟通的高效平台,与政府决策层'扁平化'沟通,让问题提出到解决'无延时'。"南昌市现代针纺商会会长、南昌市康业制衣董事长胡松华感触道。 系统性赋能,从"单点解难"到"生态优化" "洪城夜话"的实效,根植于各部门打破壁垒、协同作战,形成了"企业点题、部门答题、多方联动"的高效服务机制。从物流畅通到金融赋能,从政策解惑到要素保障,各部门各司其职又密切配合,让企业诉求在最短时间内得到最优解决。 "过去找政府部门反映问题,常要面对'层层转达、流程繁琐'的困境,很多诉求石沉大海。但'洪城夜话'不同,市领导和各职能部门负责人直接坐在企业对面,带着诚意听诉求、拿方案,不绕弯子、不回避矛盾。"说起"洪城夜话"的帮助,南昌市电子信息行业商会负责人、南昌勤胜电子科技有限公司总经理钟敏语气里满是感激。 企业的诉求中,不乏快递费、审批流程等与日常运营密切相关的"民生事",这需要行业主管部门主动牵头,联动经营主体、上级部门形成解决方案。在为企纾困的实践中,"洪城夜话"成为实事办理的"绿色通道"。 在第一期"洪城夜话"上,针对电子信息企业反映的广东方向供应链物流成本较高问题,高世文现场部署"与东莞建立产业链配套快速通道"的工作任务,市工信局、市交通运输局、市商务局多次召开专题协商会。 南昌市工信局在推进过程中创新工作方法,"我局与市交通运输局、市商务局积极对接,草拟了《开通昌莞电子信息产业物流直通车工作推进方案》,并征求各有关单位意见。市交通运输局筛选出具备一定运输规模的道路运输企业,并进一步选择有承运意愿、资质正常、管理制度健全、车辆动态监测智能化管理程度高的企业。" 在政府、企业、物流公司的共同努力下,昌莞电子信息产业物流直通车于2025年4月1日正式开通。截至2025年8月,物流直通车已为50余家电子信息企业提供服务,日均发车2班,日均货运量28吨,运输成本降了40%,时效缩短12小时。 为解决川奇药业等相关企业对"在产在售'无有效期和无产品技术要求'保健食品集中换证"业务不熟的困惑,市市场监管局在对全市在产在售的"双无"保健食品注册证书换证需求的企业进行全面摸排的基础上,主动对接省市场监管局,并邀请负责省级审核的技术专家对全市所有保健食品生产企业进行专题培训,全面解读换证政策,对企业逐一进行指导。 通过上下级部门协作,打破壁垒,形成"一盘棋"思维,把企业的事当成自己的事来办。"洪城夜话"活动开展以来,为解决企业所提困难问题,相关责任单位上门调研办公及宣讲政策60余次、召开诉求问题协调推进会20余场,用实际行动打通为企服务"最后一公里"。 主动服务显担当,打造营商环境新高地 企业发展离不开金融"活水",而精准对接融资需求,需要政府平台、金融机构与企业的深度协作。"洪城夜话"搭建的"市领导+政府部门+金融机构+企业"模式,让金融服务不再"盲目找需求",而是"精准送上门"。 中国工商银行南昌分行在参与"洪城夜话"后深有感触:"该平台不仅是对话机制,更是政策落地引擎、资源整合中枢与创新孵化器。"通过现场交流,该行了解到江西杭电铜箔有限公司的数字化转型需求,以及南昌海立电器的多元化金融诉求后,迅速联动内部信贷、国际业务、产业链金融等部门,定制专属服务方案。 "我们开通绿色服务通道,为杭电铜箔达成1000万元'数转贷'意向,也为海立电器优化授信结构,将新子公司纳入集团授信,满足其保函、信用证等多元需求。"中国工商银行南昌分行相关负责人表示。 通过深度参与"洪城夜话",金融机构实现了从"单点放贷"到"产业全链服务"、从"被动响应"到"主动共创"、从"金融供给"到"生态赋能"的转变。 "零距离对接企业让我们精准捕捉企业需求,直接获取不同产业、规模企业的个性化痛点,明确产品优化方向,解决传统产品与市场需求错位问题。"江西银行相关负责人介绍,针对海力控股集团提出不抽贷、不断贷、降低融资利率的需求,该行第一时间进行回应,给予海力控股公司续贷3年的授信政策,并于9月将其贷款利率由6.25%降至5%。 南昌市公安局、市商务局、市市场监管局等职能部门在深度参与"洪城夜话"服务企业过程中,实现了从"管理对象"到"服务对象"的理念转变,增强了主动靠前的服务意识。 "'企之所盼、警之所向',我们始终把企业诉求放在首位,'洪城夜话'让我们从关注流程合规性转向关注企业生产经营场景下的效率需求,有效促进了政策的制定与优化。"南昌市公安局相关负责人介绍,6月30日,市工商联、市公安局双方联合,共同举办洪城红·政企供需双向匹配服务暨民营企业家接待日活动,市公安局法制部门民警围绕"企业职务犯罪及合同风险防控"作专题讲座,组织企业学习民营经济促进法,现场解答企业问题咨询。 南昌市商务局则围绕融资、保险、贸易、通关、科技、税务、数字转型、物流通道等全链条服务领域,为全市200余家外经贸企业开展政策宣讲与业务培训,有效帮助企业精准把握政策导向,享受政策福利,熟悉业务流程和规则。"我们随时接受企业咨询、一对一及时帮助企业答疑,将'被动受理'转变为'主动服务'。"南昌市商务局相关负责人说。 从企业堵点的打通到金融服务的精准对接,从部门协作的优化到主动服务的升级,企业发展的痛点难点得到有效破解,创新投入与发展信心持续提升,每一项成果的背后,都凝聚着"洪城夜话"对企业家的呵护与尊重。 "我们主要围绕企业发展的融资需求及重点项目申报、重点实验室建设等情况提出了一些想法、建议。'洪城夜话'后,我们欣喜地看到市里的快速行动,如市委金融办等主管部门多次与企业电话沟通,持续跟进企业需求并反馈工作进展,推动搭建银企合作渠道。"泰豪集团董事、副总裁袁莉的感受,道出了许多企业家的心声。在她看来,这类举措让企业家看见了政府对企业诉求的重视,也进一步增强了企业扎根当地、稳步发展的信心和决心。 企业家们谈创新、说发展,部门负责人记需求、定方案,一杯清茶间,建立起政企同心促发展的信心。"洪城夜话"的魅力,不在于形式的新颖,而在于"把企业当家人,把问题当家事"的真诚。这种让企业诉求"事事有回音、件件有落实"的机制,擦亮了南昌亲清政商关系的底色,为营商环境注入了持久动能,成为这座城市高质量发展的坚实支撑。 (相关报道见07版)
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