日前，大童保险服务发布健康管理大项目，旨在为客户提供更为全面、精准、高效的健康风险管理服务。
    该项目推出覆盖事前、事中、事后三大场景的整合式健康服务，与保险服务相互补充，打造全面、系统的风险管理体系，为客户提供“不止于保险”的解决方案。
    当下，消费者需求已不只是单一的事后经济补偿，而更多寻求“少生病、管好病”的预防性健康管理需求。大童保险服务董事长、总裁蒋铭指出：“客户的核心诉求是降低健康风险发生概率，而非被动等待理赔。此次升级正是基于对行业趋势的深度洞察，通过构建‘防-治-养’一体化生态，帮助客户实现从‘治已病’到‘治未病’的观念转变。”
    在事前阶段，客户的主要诉求是风险的识别与分析，预防风险的发生或降低风险发生的概率。保险在事前阶段的作用主要体现在风险规划。大童整合800家民营体检网点、300多家三甲公立医院、3家高端私立医院体检机构资源，提供从基础到高端的四档体检套餐，覆盖职场新人、家庭支柱到高净值人群的差异化健康管理需求。
    值得关注的是，大童依托保单托管项目的丰富经验，搭建并上线了首个健康档案托管系统，为客户提供人生第一份“身体说明书”。该系统可归集客户历年体检报告、门诊病历等个人及家庭的健康情况。打破体检机构、医疗机构之间的数据墙，实现“多年份、多机构、多品类”数据整合。
    事中阶段，大童DOSM咨询与定制服务发挥关键作用，通过专业工具和技术，帮助客户梳理风险状况。在诊中环节，由大童严选供应商，为客户提视频问诊、全程陪诊、名医二诊等服务，满足客户就医就诊过程中的各种需求。特别是此次推出的重疾就医规划方案，可为客户提供重大疾病的咨询建议和全程指导。
    在事后阶段，大童好赔代办服务可代表客户与保险公司沟通，协助客户顺利获得应有的赔款。与此同时，健康管理项目也在事后阶段持续发力。当客户接受手术或治疗后，提供住院陪护服务，让客户在住院期间得到悉心照料；出院后，提供出院陪诊服务，帮助客户顺利过渡到家庭康复阶段；还为客户提供康复和护理指导，帮助客户尽快恢复健康。