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2025-08-27 第03版:三版
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让线上经济“明”起来 |
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据报道,有人在电商平台凑单,前一秒显示“立减50”,下一秒付款却成了“满300才减”;有人点外卖,会员价竟比非会员价还贵两块钱。这些价格“猫腻”,让本应便捷的线上消费,多了层“雾里看花”的隔阂。如今,这层隔阂有望被捅破。国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办联合起草的《互联网平台价格行为规则(征求意见稿)》,于23日公开征求意见,从引导自主定价到明确标示要求,从规范竞争到协同共治,四条“硬规”直指平台价格乱象,为线上经济立起了清晰的“标尺”。 平台价格乱象一直是拖后腿的“顽疾”:平台自己搞“算法杀熟”,老用户看同一件商品比新用户贵;入驻商家玩“价格套路”,把“促销价”标得比平日还高,所谓“原价”根本没成交过;更有隐藏在优惠券、会员费里的“暗价”,消费者稍不留意就踩坑。 这次的新规征求意见稿,恰恰补上了“系统性”和“联动性”的短板。比如“明确价格标示”,要求平台把优惠条件、适用范围写得明明白白,再也不能用“详见细则”把消费者绕晕;再看“构建协同共治机制”,三部门要联动执法,平台得定期上报价格数据,相当于给价格监管装上了“全景监控”。 平台经济要从“扩规模”转向“优质量”,价格透明是第一步。线上经济再虚拟,也得守“诚信”的规矩。价格标得清,消费者才敢放心买,经营者也不用靠“套路”抢生意,转而比拼服务和质量。就像某生鲜平台,去年主动按新规规范价格标注,把“满减规则”直接贴在商品页,用户复购率涨了15%——这说明,规范不是“束缚”,而是行业升级的“跳板”。 期待这份意见稿能吸收更多民意并早日落地。到那时,消费者网购不用再“算来算去”,经营者竞争不用再“玩套路”,线上经济才能真正“明”起来——明在价格,明在规则,更明在人心。这才是平台经济该有的“高质量”模样。
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