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2025-07-26 第03版:三版
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从诉求收集、响应解决到源头预防,全力保障民企需求 |
江西永修县构建政企沟通机制新生态 |
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为打通政企沟通壁垒,江西省九江市永修县依托“营商环境直通车”建设,打造常态化政企沟通平台,进一步健全政企沟通机制。 围绕企业全生命周期,永修县打通全流程服务链,打造“营商环境直通车”4.0升级版暨企业集成服务中心,从诉求收集、响应解决到源头预防,形成全要素、全链条、全闭环服务体系,保障民营企业发展需求。 永修县创新构建阶梯式政企沟通机制,全方位畅通企业诉求渠道。通过线上收集、一线走访等方式,常态化收集企业问题与诉求。设立每周二局长轮值接待日,各成员单位局长轮流在企业集成服务中心坐班,直面企业需求,实现问题快速响应。每月开展分行业、领域、类别、专题的对话活动,由分管县领导牵头,在“政企对话厅”组织政企交流。围绕“11月1日营商环境日”举办政企恳谈会,县委或县政府主要领导主持,广泛听取企业意见,以此构建日常收集、周度沟通、月度研讨、年度总结的完整政企沟通闭环。 永修县将“营商环境直通车”微信小程序全面优化升级,丰富服务内容,完善服务功能,与赣企通、九江市优化营商环境综合服务平台全面打通,打造一体化线上企业综合服务平台。加快与各单位应用平台对接,不断优化线上服务场景,提高数据质量,强化政务服务数字赋能。建立“企业画像”库,实现数据共享、智慧填单、智能帮办等功能,强化政务服务数字赋能。 聚焦企业服务提质增效,永修县深化问题调度与考核评价“双机制”升级。针对企业反馈的共性问题、重大问题,实行定期与不定期会议调度机制,由“营商环境直通车”牵头或报请相关县领导专题调度,明确责任部门、责任人、办结时限。特别针对久拖未办、疑难复杂、跨部门联动等事项,强化跨部门、跨层级集中会商、协同办理,推动事项及时办结,不断提升企业群众获得感。 同时,永修县加大对政务服务增值化改革工作中各单位的督查考核力度,建立企业满意度调查、最佳案例选树等制度,服务质效落地落实。 永修县创新性地将服务与产业链特色深度融合,围绕特色产业发展,梳理整合相关部门事项,精简审批环节,围绕产业链建设服务链。通过聚焦特定产业需求、整合专业资源、构建长效互动平台。 以产业链为单位,永修县精准对接企业需求,落实“高效办成一件事”要求,梳理企业审批、落户、投产、增收等企业生命全周期元素,集成有机硅全产业链“一件事”和小龙虾全产业链“一件事”政务服务事项,依托赣服通永修分厅分场景打造增值化服务套餐。 永修县积极开展有机硅产业链法治体检暨政企座谈会,召集司法局、人社局、营商环境直通车等相关职能部门,围绕企业合规经营等进行指导,通过以案释法帮助企业预防经营纠纷,增强企业抵御风险能力,实现服务与产业需求的精准匹配。 聚焦小龙虾养殖、加工、销售全链条堵点,永修县在政企沟通中主动出击,以系列举措助力产业发展壮大。 针对行业价格波动影响积极性、前期投入大等问题,永修县推出小龙虾病害保险和价格保险双重保障,开发小龙虾贷款业务,累计已发放贷款2亿元,解决资金难题。同时,联合江西农业大学、江西省农科院等组建省级专家顾问团,开展养殖、加工课程培训,提供技术支撑,“永修虾工”获评省级劳务品牌。 此外,永修县积极推动村集体统一流转、管护农民土地,促进土地资源的优化配置和高效利用。截至目前,共流转土地20余万亩。 永修县高标准打造了全国一流、全省最大的小龙虾交易物流中心“江西虾谷”,江西唯一水产品交易市场挂牌于此。建成2万吨冷链仓储中心,开通12条物流线路,18小时内可达全国600多个城市。 聚焦企业关注度高、办理频次高的重点领域,永修县围绕人才服务、政策供给、金融服务、法律服务等业务板块,编制企业增值服务清单。各责任部门根据产业链及企业需求及时调整清单。 永修县升级打造营商环境直通车4.0版暨企业集成服务中心,实现涉企事项集成一窗办理、增值化服务集成一门办理。按企业全生命周期增值化快速路径,结合企业开办、建设、投产等阶段,设置三个专区,打造六大增值化服务板块,形成具有永修特色的服务链。在原有109项增值化服务基础上,新增34条服务内容。 目前,永修县累计为企业提供法律咨询500次,开展普法宣传240场。组织人才招引活动31场,完成人才培训553人次。金融服务方面,对接“有机硅贷”,新增发放4户,金额达2978万元。提供政策服务48次,指导协助购买中介服务163次,各领域服务成效提升。 (徐林韵周灵灵)
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