作为浙江省宁波市奉化区内会员企业最多的基层商会组织，奉化区岳林商会坚持“亲企”“暖企”“护企”，靶向发力推动亲清商会建设工作，切实促进服务精准度、成效度和满意度有效提升。商会先后荣获全国“四好”商会、浙江省清廉社会组织百家范例等荣誉。
“亲企”为要，促服务精准度提升
    岳林商会将“亲企连心”工作作为增强会员企业黏性，提升凝聚力的重要抓手，多措并举高效探索提升服务质效。
    以“党建+”为重点，依托“支部+商会+工会”服务体系，组织召开民企座谈交流会，精准摸排企业需求，建立问题、责任和服务3张清单，切实增进会员企业凝聚力，近3年来新增会员企业数量超20%。
    实施网格化精准服务，将所属186家会员企业，按照行业细分为12个网格组，推动服务工作精准化、精细化。聚焦各网格组需求特点，在技改补贴政策、消费引流等方面实现“一组一策”定向服务。
    创新成立青创分会，推进“青蓝接力”工程。在全区基层商会中率先成立青创分会，累计吸纳会员42人。成立近1年来，累计组织青创分会成员参与政企恳谈会，举办“创二代”沙龙、数字化转型等各类研讨活动10余次，切实助力新生代企业家快速成长。
“暖企”为先，促服务成效度提升
    岳林商会聚焦企业急难愁盼问题，积极谋划落实破解举措，切实有效保障会员企业正常生产经营活动。
    实施助企纾困服务，聚焦企业融资难题，联动相关金融机构推出“商会普惠贷”，授信总额23亿元，为12家小微企业解决资金缺口超1亿元。紧盯企业用工稳岗难题，开展“订单式”技能培训16场，2024年以来联动零工市场全年输送岗3000余个。
    实施便企暖心服务，设立“商会帮办窗口”，为企业代办证照审批、政策申报等业务56项。搭建厂房租赁信息平台，促成会员企业间闲置厂房流转12处；推动业务互荐、技术共享，2024年以来促成企业合作项目28个，技术对接12次。
    实施帮企精心服务，联合街道劳动保障站举办用工政策解读会10次，调解劳资纠纷32起，企业用工风险同比下降40%。组织用电安全、急救知识等专题培训9场，开展反诈宣讲、消防演练25场，覆盖企业员工超2000人次。
“护企”为重，促服务满意度提升
    岳林商会紧盯企业内部风险防控薄弱、矛盾化解不畅以及警务力量覆盖不足等难点问题，联动公安部门设立“87110警企服务站”。
    搭建紧密型工作矩阵。由辖区派出所安排2名经验丰富的民警和3名专职辅警常驻岳林商会办公，与商会工作人员紧密协同，确保企业需求“站内即时响应、站外快速联动”。截至目前，累计举办警企交流会46场次，线上线下征集意见建议近500条，高效化解涉企矛盾纠纷25起。
    推行“零距离”护企行动。聚焦“前置服务降风险”与“线上线下一体响应”工作要求，开通24小时服务热线，建立涉企流动人员“企业报备-服务站对接-专管员上门”工作机制，累计上门集中办理146次，服务人员12868人次。
    筑牢“全链条”安全防线。加强涉企重点问题源头治理，服务企业做好关键岗位审核工作，建立涉企案件“快侦快破”机制，2023年以来高效处置各类案件，挽回经济损失790万元。（吕晶晶）