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2025-05-21 第04版:四版 【字体】大 |默认 |
“风险管理+科技赋能”双轮驱动

北京联合保险经纪筑牢校园安全保障网

作者: ■本报记者郭钇杉 来源:中华工商时报 字数:3171

    在“十四五”规划收官与“十五五”规划谋划的关键之年,校园安全作为教育高质量发展的基石,正迎来系统性革新。北京联合保险经纪有限公司(简称“联合保险经纪”)凭借二十余载深耕积淀,以“风险管理+科技赋能”为强劲双轮,为校园安全风险防控体系建设打造出具有示范意义的创新范本。
    战略领航
打造教育行业风险管理生态闭环
    2025年政府工作报告指出,要加快建设高质量教育体系,并进一步提出,要加强义务教育学校标准化建设,推动义务教育优质均衡发展,扩大高中阶段教育学位供给,逐步推行免费学前教育。作为义务教育标准化建设的核心内容,校园安全既是教育高质量发展的基础保障,更是维护教育公平、促进社会和谐的关键环节。
    随着校园安全管理内涵的不断丰富与外延的持续拓展,新形势、新任务与新挑战接踵而至,保险机制成为解决问题的有效路径之一。保险经纪公司作为独立于保险公司与参保人的第三方中介机构,凭借其独特优势,在校园风险管理服务体系构建中发挥着不可或缺的作用。它们既能深入洞察市场上琳琅满目的保险产品,又能为参保客户量身定制专属保险方案。
    面对校园安全管理的复杂性,联合保险经纪早在2003年便率先提出“建立全国教育行业风险管理服务体系”的构想,将先进的风险管理理念引入教育领域。
    联合保险经纪董事长特别助理解强在接受中华工商时报记者专访时指出,校园风险管理是一个极为复杂的课题,其涉及校内环境与校园周边环境,涵盖意外因素与疾病相关问题,并且由于所涉群体的特殊性,一直备受社会各界广泛关注。“我们研究发现,在美、英等发达国家,学校普遍聘请风险管理顾问机构,部分高等院校还设有专门的风险管理部门,通过运用先进的风险管理技术,有效控制和转移风险,显著降低风险危害。与之相比,我国教育风险管理存在保险险种单一、整体保障程度不高、风险转移手段有限等问题。”
    在此背景下,联合保险经纪倡导教育和保险合作共建全国“教育行业风险管理服务体系”,率先将风险管理服务引入校园,推动教育保险纳入现代学校制度建设范畴。依据教育行业风险特点和保险需求,联合保险经济不断优化原有险种,并为教育部门、学校及广大师生精心设计新的教育保险险种,如校方责任保险、学生平安保险和教师补充医疗等,全方位保障各方权益。
    在各级教育部门支持下,按照“政府推动、政策引导、市场运作、多方参与”模式,联合保险经纪不断健全以校方责任险为核心的校园安全风险防范体系,借助保险等机制化解学校安全风险,充分履行教育行业风险管理顾问和保险经纪人的双重职责。
    解强介绍,公司定位为“教育行业风险管理的专业化服务商”,在教育安全领域扮演着多重关键角色。
    “首先,我们是风险管理专家,将现代风险管理理论深度融入现代教育管理,构建起完善的学校风险防范和风险转移机制;其次,我们是保险服务集成商,整合众多保险公司资源,为教育行业提供丰富多样且高度适配的保险产品,涵盖校方责任保险、学生意外伤害综合保险、校园食品安全责任保险等多个险种,全面满足学校、学生和教职员工不同层面的保险需求。”解强说,除此之外,联合保险经纪也是教育安全的护航者,始终深耕教育安全领域,凭借专业人才和技术优势,为教育行业提供从风险识别、评估到保险方案设计、理赔服务的全流程支持,为教育安全筑牢坚实防线。“同时,我们是行业规范推动者,积极参与教育行业风险管理服务体系的建设与完善,分享理论成果和实践经验,推动教育保险市场朝着规范化方向发展。”
    据了解,联合保险经纪通过整合保险资源、开发定制化产品、推动政策落地,构建起覆盖校方责任险、学生平安险、心理健康险等20余类产品的多层次保障体系。服务网络已覆盖全国29个省份,惠及23万所学校、超1亿师生。
    科技赋能
从“事后理赔”向“事前防控”转型
    教育部《义务教育学校标准化建设标准》明确将校园安全列为“基础性保障指标”,要求构建人防、物防、技防“三位一体”的安全防控体系。而风险管理的理想目标,便是减少甚至避免风险的发生。据统计,校园安全风险主要可分为人员、设备、环境风险以及管理制度疏漏四大类。针对不同风险场景,通过整合资源进行前置预防,能够有效降低校园内外非正常死亡等恶性事件的发生率。随着新一代信息技术的蓬勃发展与广泛应用,一些偶发或非规律性事件也能够从技术层面实现预防和解决。
    在智能技术筑牢安全屏障方面,联合保险经纪针对校园霸凌、溺水等高风险场景,引入物联网、AI技术实现风险前置干预。以鄂州市部署的防溺水数字预警平台为例,该平台通过结构化摄像头、语音警示与远程喊话系统,实现了“智能感知、精准预警、即时干预”的全链条管理,助力当地在2024年实现学生溺亡“零事故”。
    在数据驱动风险管理升级方面,联合保险经纪依托教育数据中台,构建“U-EIMS校园风险管理平台”,实现投保、理赔、风险预警一站式服务。平台通过数据分析生成“区域安全指数”,可动态识别高风险区域,并向教育机构推送防控建议,推动校园风险管理从“事后理赔”向“事前防控”转型。
    除人身安全风险外,青少年的身体健康成长,尤其是心理健康,同样是校园安全的重点关注领域。政府工作报告也强调要“普及心理健康教育”,有效杜绝因心理问题引发的校园安全事件。
    解强谈道,以近年来备受关注的校园霸凌问题为例,公司一方面投入大量人力、财力开展多样化防霸凌技巧培训,另一方面不断引入防霸凌技术手段,从语音技术到毫米波雷达,通过技术优化校园防霸凌的人防措施,协助保安人员防范和干预潜在事件。同时,持续优化产品体系,在学平险条款设计上针对校园暴力等特定风险进行强化。
    “霸凌行为与心理问题紧密相关。针对学生心理健康新型风险,我们聘请行业权威专家走进学校开展心理健康风险培训,并举办网络公益讲座。同时开发了定制化保险产品——学生心理健康保障保险。”解强介绍。
    目前,教育部已牵头出台一系列关注学生心理健康的文件和实施办法,各地也将学生心理健康检测纳入常规工作。在实践中,联合保险经纪率先引入前沿科技,筛选出具备最新AI微表情智能识别技术、并由高水平心理专家团队提供后台技术支撑的心理检测系统,实际应用效果良好,准确率较高。
    实践创新
构建“技术+管理”校园安全新范式
    基于在教育行业风险管理领域二十余载的持续深耕,联合保险经纪积累了丰富的实践经验和海量数据资产,已基本形成一套可推广的风险管理服务体系。
    解强介绍,公司的核心思路是通过“数据中台+智能算法+场景化应用”,将数据资产转化为切实可行的风险管理工具。以校园云平台(U-EIMS)为例,该平台已初步具备教育风险管理能力。其一站式校园风险管理服务,让学校和家长能够通过平台高效便捷地完成在线投保、理赔等操作;平台整合学生投保数据、学校安全事故数据、保险公司理赔数据等,使教育主管部门和学校能够实时监控学生投保出险情况,及时采取应对措施,大幅提高校园风险管理的准确性和时效性,成为教育行业风险管理的有力工具。
    “目前,我们正致力于打破数据壁垒、构建智能模型、强化场景应用,从风险转移者向风险管理者升级。”解强表示,公司联合教育、应急等方向专家,建立“校园安全数据库”,整合各类风险指标;基于学校事故数据,构建“区域安全指数”,精准识别高风险地区,并推送防控建议;与智能硬件厂商对接,打造“数据+硬件+服务”的安全生态闭环。
    未来,联合保险经纪将聚焦“标准引领、数据赋能、生态协同”,推动构建覆盖全场景、全周期的校园安全管理体系。正如解强所言:“让校园成为最安全的港湾,是教育高质量发展的应有之义,更是全社会共同的责任。”
 
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