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2025-04-23 第01版:一版 【字体】大 |默认 |

“钢铁女侠”是这样炼成的

——访河南省钢铁贸易商会会长、河南新亚实业有限公司董事长时晓莉

作者: ■本报记者海楠 来源:中华工商时报 字数:3768
    "钢是在烈火里燃烧、高度冷却中炼成的,因此它很坚固。我们这一代人也是在斗争中和艰苦考验中锻炼出来的,并且学会了在生活中从不灰心丧气。"这段出自《钢铁是怎样炼成的》的名言,是河南省钢铁贸易商会会长、河南新亚实业有限公司董事长时晓莉的人生写照。
    出生于20世纪60年代的时晓莉是地地道道的军人子弟,家庭教育使正直善良、勇于挑战的品格深深烙印在她身上,也铸成了她征战商场的坚硬铠甲。
    "我就是想做事,不负好时代。"时晓莉告诉记者。1996年,时晓莉成立河南新亚实业有限公司(下文简称"新亚"),至今已在钢铁贸易行业摸爬滚打近三十载。岁月更迭,从信息闭塞到平台交易、从传统到互联网、从行业兴盛到低谷再到巅峰……
    在波澜起伏中,时晓莉见证行业发展,成为跨时代、攀高峰、立潮头的"钢铁女侠"。
    启程于至诚至善
    1992年初邓小平南方谈话之后,中国从计划经济向市场经济转型,一批嗅觉敏锐、血气方刚的年轻人纷纷下海,踏上创业征程,时晓莉就是这股"下海潮"中的一员。
    "我当时被改革开放的热情所激励,也特别想自己出去闯一闯。"时晓莉回忆。
    为什么选择钢铁行业
呢?在时晓莉看来,钢铁是国民经济发展必不可少的基础材料,尤其是在市场开放初期,大家对钢铁的关注度空前高涨。"那时候我在物资系统工作,钢铁属于物资系统管辖的大宗材料,相较其他人来说我对钢铁会更了解一些。"
    锚定方向后,时晓莉果断放弃河南省物资厅的"铁饭碗",开启了创业之旅。"刚开始肯定很难,"时晓莉坦言:"但我这个人天生就有一种好奇心,另外也比较真诚,所以受到了很多同行、用户的关照。"
    真诚确实是最好的必杀技。
    一天,客户来采购钢材,在那个钢铁属于紧缺物资的年代,很多仓库都找不到客户所需的品种和规格。为解客户之难,时晓莉把自己的自行车借出去,并善意告知对方其他可寻之处。让时晓莉没想到的是,这"举手之劳"的善意和真诚,让她有了意外收获。
    "后来,他们直接把我带到项目上,和他们的物资科进行对接,紧接着就给了我订单。"更出乎意料的是,这个项目竟是当年著名的河南省"一号工程"。时晓莉就这样打开局面,站稳了脚跟。"我有今天,特别感谢的就是这个客户。"时晓莉心怀感恩。
    在钢铁行业,女企业家会面临更多困难吗?这是时晓莉常常要回答的问题。
    初做钢材贸易,时晓莉接触的大部分都是男士,女性从业者很少,女企业家更是寥寥无几。但"性别从未给我造成困扰,在做企业、做事上,我感受到的是男女平等,这也是国家和时代给我们带来的机遇。"
    回忆当初,时晓莉感慨:"我自己都没想到后来会那么顺利。我始终相信,只要努力了,就不会后悔。"
    客户信任是最大的财富
    2007年,新亚在给某大客户供钢材时,发生了一件大事。该客户在钢板加工中发现钢材有质量问题,新亚技术人员、销售人员第一时间赶到现场,经技术人员判断,这批钢材不是新亚提供的。"钢材出厂时都带着标牌,但被加工为成品后,说实话企业不太好界定是出自哪个钢厂。"时晓莉说:"但当时对方认定钢材是我们的,向我们索赔一百多万元。"
    面对如此困境,是据理力争还是一定要验明正身?是不依不饶还是一定要辨出是非黑白?都不是。时晓莉选择第一时间重新发货。
    "因为这个大客户当时做的是一个很重要的工程,我不想他们的生产加工被影响,一切以大局为先。"时晓莉介绍,当年监控尚未实现生产、加工的全流程覆盖,亦没有完善的溯源技术,经过协商,事件以新亚赔偿三十多万元收尾。
    所谓福兮祸之所倚,祸兮福之所伏,新亚和该客户"不打不相识"。
    "你看人家女同志多大气,听到有质量异议,不是说推诿责任在谁,而是马上再送一车同样规格的货,让人觉得靠谱、放心。"对方副总经理如此评价时晓莉。此后,在近20年的时间里,新亚和该大客户一直都是战略合作伙伴,且是对方唯一一个"优秀供应商"。
    经此一事,时晓莉意识到:客户信任才是最大的财富。这种信任支撑新亚在几十年行情变化中,始终屹立不倒。
    信任来自哪里?来自肝胆相照的互利共赢。
    除了提供稳定供货渠道外,每当市场出现重大变化,新亚都会及时通知客户。"有些企业接了上游订单,需要锁定价格才能控制成本,新亚会借助现代工具,帮企业去实现这个目标,以提前规避若后期钢材涨价企业将面临巨额亏损的风险。"时晓莉介绍,在合作过程中,新亚始终和客户心连心,共谋发展、共渡难关。
    客户对新亚的信任,实实在在地体现到账面上。最多的时候,合作伙伴一次性打了8000万预付款。"我常和员工说,我们作为一个民营企业,能够一次性拿到这个数额的预付款,是极难得、极珍贵的。"时晓莉谈起此事,难掩激动。
没有不好的行业,只有不好的企业
    钢铁作为制造业的基石,贯穿于整个生产链条。钢贸从业者在此过程中,不仅涉及钢铁产品的买卖,更需深入了解其生产、仓储、运输、加工及使用等各个环节,这对其知识和技能都提出了更高要求。
    今年以来,时晓莉感慨颇多。"我以前觉得做企业只要诚信勤奋,再加一点好运就可以了。然而时代瞬息万变,尤其是DeepSeek等新技术出现,更考验我们企业家的智慧。在起起浮浮中,需要我们能准确审视并作出判断。"
    虽身处传统行业,但面对新形势,时晓莉并不恐慌。
    作为最先一批进行ISO9000(质量管理体系)认证的钢贸商,早在2003年,新亚便开始使用时称"钢软"的钢铁软件,后来又使用了高达软件(中国钢铁行业领先的企业信息化解决方案供应商)。如今,新亚所有业务平台都和终端客户实现了线上连接,电子对账、招投标等全面信息化。数字化转型给新亚注入了新活力。原来钢材采购只局限于工作人员所到之处,现在任何地方接的订单都可以即时在当地完成采购,极大地解放人力、缩减成本、提高效率。
    "很多人都说现在钢贸不好做,受房地产等行业冲击,需钢量、用钢量都在下降。"时晓莉说道:"即便如此,还是有很多企业越做越好。"比如军工领域、核电领域、集装箱运输领域等,这些行业对钢材的需求不仅没有萎缩,反而在增长。"所以没有不好的行业,只有不好的企业。"
    一枝独秀不是春,百花齐放春满园。时晓莉始终认为,作为一个企业家,不能只顾自己,更要对行业的发展有所贡献。2010年,时晓莉积极参与、推动成立河南省钢铁贸易商会,并担任第三届会长。
    期间,时晓莉带领商会积极搭建交流合作平台,组织各类行业研讨会、供需对接会,促进会员企业之间资源共享、优势互补,使得会员企业在业务拓展、市场开发等方面取得了显著成效。与此同时,商会也不断加强与政府部门、金融机构以及上下游企业的沟通协作,为会员企业争取更多政策支持和发展机遇,助力企业降本增效,增强市场竞争力。
    "时会长对商会工作尽心尽力,认真负责,确确实实为行业、为会员企业做了很多实事。"河南省钢铁贸易商会常务副秘书长李京楠告诉记者。
    变变变,以万变应不变
    在河南省郑州市经开区,坐落着新亚创新产业园,这个始建于2015年的"创新创业综合体,智能制造服务器"项目,被时晓莉称为自己的二次创业。
    产业园完全不同于钢材贸易,大胆跨界必有缘由。时晓莉介绍,许多代表新质生产力的新技术公司、研发公司、互联网公司等顺应时代发展,拿到当期红利,这些企业往往有成百上千员工,在扩大生产的过程中需要购买资产、增加场地。观察到这个现象后,时晓莉嗅到商机,迅速决断:打造一个产业园。
    "企业和企业家不能墨守成规,都要与时俱进。变化才是永恒的,只有万变才能应对不变。"时晓莉说道。
    和谐舒适的环境、良好的配套设施、细致周到的服务……在时晓莉看来,园区不只是砖瓦的堆砌,更是客户梦想扎根的土壤。客户蓬勃发展,园区才会活力满盈。如今,新亚创新产业园"一期"项目已经引进了包含生物医药、医疗器械、检验检测、信息科技、教育培训等各类行业企业入驻120余家,综合整体入住率高达90%以上。"与伟大的企业、优秀的企业家共同成长,是新亚产业园的荣光。"
    对于企业家而言,敢"变"是一种勇气,会"变"是一种能力,而"变"好,实属不易。
    据时晓莉回忆,在她青少年时期,每周父亲都会组织家庭会议,检查子女作业并引导他们总结学习中的得失。"在父亲的影响下,我们五姊妹都养成了良好的学习习惯,受益终身。"
    点开时晓莉的"朋友圈":《中央周边工作会议在北京举行》《人民日报评论员:集中精力办好自己的事》《中共河南省工商联社会组织委员会第二届党员代表大会胜利召开》《第十七届中国钢铁高峰论坛成功举办》……从家国大事到行业会议,时晓莉涉猎广泛,知识的充盈使她常常能更沉稳、更有把握地做出正确选择。
    生命不息,奋斗不止。"我特别愿意看到年轻人成功,所以还想给自己定最后一个创业目标--做投资人。在我还能做事儿的时候,去帮助想创业的年轻人,给企业家群体注入生生不息的力量。"时晓莉说。
    
 
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