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2025-02-27 第04版:四版 【字体】大 |默认 |
彩彩就是虹信息科技有限公司总经理孙彩虹:

提升消费者信任度赋能电商营销

作者: ■本报记者宋寒业 来源:中华工商时报 字数:1541
    
    近年来,随着经济进步与发展,网络销售、直播电商等新业态、新模式发展迅速,线上线下消费模式不断融合发展,为消费市场注入强劲动力。直播带货等形式的创业迎来发展机遇。直播带货网红与主播成为新兴行业,在脱贫攻坚、乡村振兴、抗震救灾、疫情防控等方面发挥一定程度的带动作用。
    成都彩彩就是虹信息科技有限公司(简称“彩彩就是虹”)掌舵者孙彩虹就是他们中的一员。
    从带领200人团队的保险精英,到蝉联抖音年度影响力作者的带货女王,她成为坐拥1500万粉丝的“彩虹夫妇”头部博主,以敏锐的商业嗅觉和执行力打造出“真实敢拼”的人设。在5年内,彩彩就是虹构建起横跨母婴、食品、美妆、家清等全品类直播生态,用一场场商品交易总额(GMV)破亿元的直播战役、一次次跨界破圈的品牌合作,成为品牌方争相合作的“爆款制造机”,书写着直播电商领域的品牌故事。她告诉记者,她始终坚持做“直播向善”表达者与践行者,连接起消费者、商家、平台,传递给每一个需要帮助的群体,从而实现商业价值与社会价值共赢。
    据记者了解,2020年,直播电商正值爆发前夕,抖音日活跃用户突破4亿,“兴趣电商”概念初现端倪。当时,头顶“中国太平人寿四川分公司销售冠军”等光环的孙彩虹,决定与丈夫以“彩虹夫妇”IP试水短视频,从分享保险从业心得、家庭育儿日常切入,凭借“接地气”的沟通风格快速吸粉,一年实现粉丝量从百人到300万的指数级增长。
    保险行业的历练赋予孙彩虹销售力和执行力。精准捕捉用户痛点、高效拆解产品价值、擅长构建信任纽带,这些能力在直播间被放大被认可。2021年,她以“超级年货节”良品铺子专场直播GMV5800万元一战成名,创下抖音食品单链接销售额纪录;同年“818新潮好物节”,直播间GMV突破1.0039亿元,小牛凯西牛排单日售出8万件,销售额达1224万元,跻身头部主播阵营。
    在品牌方眼中,孙彩虹早已超越“带货主播”角色,晋升为新品引爆、用户运营的“战略大脑”。在2023年欧诗漫三周年专场,她以“情感营销+限量套装”组合拳助力GMV突破2300万元;2024年健敏思溯源直播中,她深入澳大利亚工厂实地探访,以专业解说破解消费者对“敏宝营养品”的认知壁垒,带动直播间70%新客转化。这种“深度绑定”模式,让她获得恒安集团“战略合作伙伴”、伊利“首席推荐官”、圣牧“有机推广大使”等身份,得到诸多知名的品牌的认可。
    由于在直播电商领域的成绩和影响力,孙彩虹还受邀担任众多项目可行性的评审专家。去年3月,孙彩虹受邀作为评审专家参与恒安集团“安儿乐升级版婴裤的电商营销效果”评审会。她当时对产品目标观众群体、核心优势与市场定位、电商平台营销策略等方面进行深入剖析,并提出“直播场景化演示”“KOC口碑裂变”等创新建议,推动品牌电商策略迭代。她认为,直播带货营销模式多元化创新是提升消费者购买意图和增强用户信任感的有效途径。这一建议得到与会者认可。
    2023年第七届丝绸之路国际博览会暨中国(渭南)第三届酵素与健康产品博览会上,她作为嘉宾出席并进行直播带货,有效促进酵素和大健康产业聚集和发展。在四川省商务厅主办的“川货电商节”中,她以“成都代言人”身份领衔主播天团,带动雷波脐橙、汉源甜樱桃、金川藏梨等农产品销售额同比增长300%,为当地农民带来了可观的收益,真正实现“商业价值与社会价值共振”。
    据短视频内容营销与直播电商洞察平台蝉妈妈数据显示,2023年孙彩虹以1.041亿元净收入位列全网主播TOP19,但她的目标远不止于此。她告诉记者:“我希望‘彩虹夫妇’能成为信任的代名词,让每个进入直播间的人,买的不仅是商品,更是一种生活方式。”

 
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