近日，2024购物旅游产业发展论坛发布《中国购物旅游发展报告》，这是中国购物旅游领域首份全面、深入、权威的研究报告，全面解读了中国购物旅游产业的发展现状和未来趋势。该报告提出，体验性消费趋势更加凸显，从“旅游购物”走向“购物旅游”已成为行业趋势。
    旅游与购物相融合是旅游带动经济的增长点。报告显示，超过九成的被调查者在旅游中均有购物行为，近七成的被调查者在购物前有简单或完整的购物计划，游客的购物主动性较强。笔者认为，当前购物与旅游的融合尚有薄弱环节，应从消费者的需求出发，不断创新文旅购物新业态，促进旅游与购物的融合发展。
    当前线上购物蓬勃发展，线下购物相对萎缩，但是有特色、创新、个性化、品质化、性价比高的线下购物仍被青睐，特别是体验式消费、文旅购物消费仍保持较快增长。报告提出，消费者对购物的期待不仅限于物质的获取，而是向更多元、强主题、有深度的体验转变；消费者愈发珍视线下购物所带来的独特体验，线下购物的社交属性愈加突显。
    文旅购物消费，贵在特色化、体验化、创新创意。据报道，广之旅曾为澳洲的一家朗姆酒供应商进行情境设计，让客人亲自砍甘蔗，观察机器榨汁，调制朗姆酒，并用残渣喂牛。游客在整个过程中享受着体验与乐趣，往往主动询问哪款酒更好，提出在酒瓶上刻名字等要求。此时，游客购买的就不单只是一瓶酒，而是一段沉浸式体验，一段美好的回忆。可见，文旅购物消费，正在从单纯的物质消费转向物质、精神、文化与心理等多重需求的满足。
    报告提出，体验性消费趋势使过去只关注商品购买的“旅游购物”逐步转向将购物视为体验活动的“购物旅游”，复合型购物场所正逐渐发展为独立的购物旅游目的地，它们在物理空间上正在从封闭走向开放，在调性上从购物走向休闲再到文化体验。这代表着，文旅消费购物新业态正在创新创意的大道上越走越快：从功能单一的复合型购物场所到打造全方位开放式的购物旅游目的地，更好提升旅游购物体验，打造文旅消费新增长点。
    当前世界级旅游目的地高度重视旅游购物场景建设，都在打造美好开放式共享的旅游购物空间上发力。如比斯特上海及比斯特苏州购物村被称为“购物旅游目的地建设的先行者”，这种新型旅游空间唤醒了当代人对古典集市的美好记忆，也标志着文旅购物业态的创新与升级。
    西安也不断创新文旅购物新业态，推出“文化旅游+首发”的文旅商体科融合发展机制，打造个性化消费场景，不断提升城市竞争力和品牌竞争力。在西安潮流商圈、热点旅游打卡地标吸引各类品牌首店落户，形成首发店集群效应，不仅为消费者提供新的消费体验和购物选择，还能够激发旅游地标商圈的活力和创新。据统计，2023年，西安新开业各类品牌首店349家，包括全球首店1家、全国首店15家、西北首店95家、陕西首店7家、西安首店231家。今年4月开业的西安荟聚中心首日客流量超过23万人次，刷新了西安的商业纪录。
    又如海底捞入驻比亚迪生产基地、书店推出咖啡轻餐饮服务等都是融合创新发展的案例，也给文旅购物业态创新带来启示。近年来，文创产品受到消费者青睐，但文创产品目前仍多停留在单一购买的形式，缺少开放性、体验性的创新角度与开放共享、融合发展的创新思路。如可开展传统的音乐表演和手作体验等，可穿插文化讲座、艺术展览、亲子互动、角色体验等，可以进一步加强旅游消费者的参与感、代入感。
    总之，创新文旅购物新业态是行业高质量发展的必然趋势，相关从业者应不断深耕，满足消费者求新求异，求知求奇的消费需求，进一步促进行业高质量发展。