日前，携程集团公布其2024年二季度未经审计的财务业绩。二季度，携程在历史高基数基础上，实现稳健增长，净收入128亿元。其中，酒店预订业务收入51亿元，交通票务业务收入49亿元，旅游度假业务收入10亿元，商旅业务收入6.3亿元。与此同时，产品研发费用为30亿元，约占净收入的23%。
    携程集团联合创始人、董事局主席梁建章介绍携程应用AI的具体成果，分别是基于AI驱动并融合用户搜索数据、真实评价的“旅行热点”和口碑榜，前者为旅行者提供全球各地旅游热点，激发出游灵感；后者提供涵盖酒店、景点、餐饮及夜生活等多维度的榜单，带给游客可靠的出游参考。
携程海外平台收入增长7成
    二季度，国内旅游市场保持历史高基数的同时，呈现目的地多元化趋势。针对这一变化，携程联动多省份27个“C牌城市”以及22个国内机场，开展联合营销、品牌推广等活动，增进干支线航班联动，带动游客发现、打卡更多宝藏目的地，实现泉州、淄博、洛阳和鞍山等城市游客数量同比显著增长1至2倍，相关机场出票量环比增加30%。
    跨境游是旅游市场一大亮点，也带动携程业务显著增长。出境游方面，二季度，携程出境酒店和机票预订全面恢复至2019年同期水平。入境游方面，各项入境便利化措施带动ChinaTravel热潮，携程今年上半年入境游预订量同比增长近两倍，入境游业务贡献了携程海外平台收入的25%。加上携程海外业务在东南亚、日韩、欧美等当地市场的发展，带动携程海外平台二季度收入同比增长约70%。
    5月底，携程邀请超50个国家和地区的1600余名外籍旅游业嘉宾来到中国，讲好中国旅游故事，共同开发入境旅游产品和线路。目前，携程已在支付、景区门票、住宿、团队游等领域，推出服务境外游客的产品。
细分人群市场带来新增量
    去年以来，国内旅游市场持续保持高基数，寻找增量成为行业关注焦点。携程联合合作伙伴，针对不同用户提供差异化服务，共同发掘新的增长点。针对“有钱有闲”且越来越倾向定制游、私家团的银发人群，携程推出“老友会”品牌，与全国40多个热门目的地的1600多家酒店合作，提供4000多种酒店+套餐产品，以专享产品和服务，满足银发人群旅游需求。截至目前，携程老友会GMV已达到16亿。
    二季度，携程老友会还推出“亲情卡”功能，年轻家庭成员可代银发人群预订旅游产品，有望进一步带动整体交易规模提升。
    针对热衷分享和追求情绪价值的年轻人群，携程联合国内外合作伙伴，深化“展演+旅行”等新型旅游产品的开发，覆盖演唱会、音乐节、展览、赛事、电影节等场景，以门票+酒店、门票+交通等服务，赢得年轻用户青睐。二季度，携程展演类旅游产品GMV实现同比超70%的增长。伴随跨境游的旺盛需求，携程将展演类旅游产品拓展至日韩、新加坡、泰国等海外市场，进一步提升年轻用户覆盖度。