写字楼、公寓楼内，快递件最后“一百米”谁来配送？在安徽合肥，一个名叫“小源宝”的机器人能够从容做到。
    “小源宝”是安徽源泽智能科技有限公司于2024年6月推出的智能无人配送机器人，现已正式进行试点运营。记者在采访中看到，“小源宝”具有激光、视觉、超声多传感器，可轻松通过各种直角、弯道、窄通道，灵活后退避让；前后双激光360°闭环覆盖，独具倒车档，可在电梯内直进直出，无需转身。智能规划路径，并与写字楼、公寓楼等的门禁、电梯系统打通，流畅地以安全速度匀速前行，自主完成过门禁、上电梯、自动避障等动作。
采访中，记者发现，写字楼内，“小源宝”可执行快递转送任务，能够快速响应送件需求，可以缩短用户等待快递的时间。快递派件员只需在屏幕上选择收件人位置，“小源宝”收到指令后便开始工作。几分钟后，“小源宝”精准到达指定位置，开门——取物，整个过程操作简单，方便快捷。除了转送快递服务，还可满足用户更高质量的生活化需求。以最快的时间将外卖转送到用户手中，排除天气等外界因素对餐食的影响。并与无人售卖机联动，扫码下单，即点即送。
    记者还了解到，公寓楼出于安全管理的考虑，往往会限制送件人员的进出，只能送至固定区域，无法配送到人，用户体验大打折扣。机器人“小源宝”将担任整个公寓楼的运营官和贴心管家，打通楼内门禁系统、电梯系统，畅行无阻。“小源宝”到达指定楼层后，并给收件人发送短信或拨打电话，用户在家门口就可以完成取件，整个过程用时仅5-10分钟。配送完毕后，“小源宝”会自主乘坐电梯返回“基地”，完成整个楼宇内的智能配送服务，满足楼宇品质运营和安全管理需要。
    “智能无人配送机器人在写字楼、公寓楼等的应用解决了用户‘最后一百米’难题。自动化和智能化的配送过程也减少了个人信息的外泄风险，保障用户信息安全，使工作生活在写字楼、公寓的用户享受到更便捷、安全、舒适且环保的高质量生活品质。随着技术的进一步发展，这些体验将持续优化，不断满足和超越用户的期待。”安徽省政务中心潘武说，“小源宝未来的应用场景非常广泛。”