山东省平原县汽车行业商会（以下简称“汽车行业商会”）经过十余年发展，打造出“创新汽车产业园区”，在消费者中赢得了良好口碑。
    产业链服务完善，一站式服务。汽车行业商会开端于汽车维修，壮大在汽车产业，目前已经吸纳驾驶员培训、汽车检测、汽车销售、汽车维修、汽车保险、装饰美容、零配件销售、二手车、汽车救援、物流运输、汽车租赁、特种作业、加油站十三大业态43个会员企业，全产业链基本完善，行业龙头地位已经显现。消费者无论是购车、学车还是用车，所有关于车辆的业务在商会的产业园内全部解决。车辆年检、检测、违章处理、保险、过户、挂牌等常规业务在服务大厅一站式解决，方便了人民群众。
    主动承接政府职能转移。汽车行业商会承办“客货营运车辆二级维护”，承办交警队车管所“车辆安全和环保检测”，承接县总工会“职工劳动技能竞赛”职能，承办全省残疾人驾驶技能大赛，全市汽车维修技能大赛等活动。通过积极承接政府职能转移，实现政府和商会会员企业双赢。
    创新理念、用心用情善待客户。商会会员信守承诺，创新理念为客户提供“8个一”服务：在“一”分钟内接待客户；为客户提供“一”个公开、透明的价格标准；为客户提供“一”套完整服务方案；为客户提供“一”个舒适整洁的休息空间；按照约定在第“一”时间交付；为客户解释“一”切消费内容；每次免费为客户清洗车辆“一”次；为客户提供专业“一”天24小时救援服务保障。这些“8个一”服务，真正让客户满意放心。
    积极参与社会公益事业。从2007年起，汽车行业商会连续16年组织爱心车队，免费将高考结束的学生们安全送回家，几年来累计出动爱心送考车1000余台次，免费接送考生和家长12000余人次。从2010年起，连续13年开展“圆梦大学”救助困难学生活动，先后投入这项活动的资金100多万元，资助家庭贫困学生圆梦大学。连续19年春节、端午、中秋、重阳等节日，到多个敬老院看望慰问五保老人，让老人们感受到社会大家庭的温暖。从2011年起连续在传统节日向环卫工人发送慰问品，并捐赠工作服3000余套。连续3年举办“德州市残疾人驾驶技能大赛”，助力残疾人脱贫。连续5年举办“3·15”消费者权益维护宣传周活动，维护广大消费者合法权益。社会影响力不断提升。
    近年来，在德州市及平原县各级党委、政府及工商联的领导和支持下，汽车行业商会会员规模扩大，管理水平和经营效益不断提高，为全县经济和社会发展作出贡献。会员先后获得“国家守合同重信用先进企业”“全国先进驾校”“山东省消费者满意单位”“德州市回报社会感恩行动先进单位”“德州市慈善捐赠先进单位”等荣誉。（仉艳华）