今年以来，湖北省宜昌市工商联围绕服务“两个健康”工作主题，充分发挥桥梁纽带作用，持续畅通民营企业诉求反映和问题解决渠道，强化涉企法律服务，广泛开展交流联络，以实绩实效助力优化营商环境。
    紧盯诉求办理质效
    化解企业“急难愁盼”
    深化与公检法司联系协调机制，宜昌市工商联完善平台诉求受理、督办、回访机制。
    截至目前，宜昌市非公有制企业投诉服务平台线上受理诉求19件，线下受理诉求22件，办复诉求39件，诉求回复率95.12%，评价满意度100%。《宜昌市工商联：大年三十前夕紧急解封民营企业暖薪过年》等7起诉求典型案例被湖北省工商联“联企e站”宣传推介。宜昌市工商联总结梳理全市非公有制企业投诉服务平台运行情况，为宜昌市委、市政府科学决策提供依据。
    紧盯法律服务供给
    专题定制“普法菜单”
    紧贴热点、紧扣重点、紧抓亮点，宜昌市工商联把脉企业需求量身定制普法服务，制定《宜昌市工商联2024年度个性普法责任清单》，广泛开展涉企营商法律宣传和法律服务活动。
    多渠道组织民营企业、商会学习《湖北省民营经济发展促进办法》，心得体会在湖北省工商联微信公众号和三峡日报上刊发。
    加强与公检法司、法学会的沟通协调。宜昌市工商联联合市中级人民法院、市司法局召开商会商事调解工作座谈会，围绕如何做优商事调解工作、优化法治化营商环境进行深入交流和探讨。召开2024年非公有制企业公益律师服务团工作推进会，解读宜昌市非公有制企业公益律师服务团工作方案，部署2024年公益律师服务团轮值安排等事项。截至目前，已启动2起涉案企业合规整改工作。
紧盯对外联络交流
积极主动牵线搭桥
    宜昌市工商联联合宜昌市金融局开展首场金融支持宜昌高质量发展“早春行”融资对接活动。活动中，20家银行与29家经营主体进行现场签约，金额达107.5亿元，结合线下签约，总签约金额601亿元。宜昌市仙桃商会、宜昌市恩施商会、宜昌市四川商会等4家商协会分别与4家银行现场签订融资合作协议，总金额达15亿元。
    持续推进“政策找人、服务上门”活动，宜昌市工商联配合职能部门宣传解读招商引资政策、产业扶持政策、税费减免政策、融资服务政策等惠企政策6场次。
    紧盯营商环境监督
    深入一线“把脉问诊”
企业是市场发展的主体，营商环境好不好，企业家说了算。宜昌建立市工商联，市工商联直属商会营商环境监督员，纪委监委特约监察员、检察院听证员3支队伍，有效推动政府部门与经营主体间建立良性互动，让“有意见随时提、有想法尽管讲、有不满大胆说”成为政企沟通常态，畅通行政执法问题处理“绿色通道”。在2023年度万家民营企业评营商环境工作中，宜昌跃升全国营商环境地级市排名前十（湖北省唯一），首次跨入全国第一方阵。
    据了解，在宜企业家成为营商环境的最好“代言人”。武汉宜昌商会、宜昌市江苏商会和宜昌市恩施商会获评宜昌市招商引资先进集体，宜昌市汽配机电商会会长何建刚、宜昌市台州商会名誉会长张崇超和宜昌市重庆商会会长张树铭获评宜昌市招商引资工作先进个人。
    “下一步，宜昌市工商联将紧扣宜昌市委、市政府中心工作，突出民营企业家主体作用，进一步助力优化营商环境。”宜昌市工商联负责人表示。