据了解，安徽省铜陵市工商联提升服务质效，常态化开展“亲清有约、‘铜’心助企”活动。
    联系服务全覆盖。采取实地走访调研、召开恳谈会、现场办公或微信、电话联系等方式，对14家商会和125家执常委、领导干部包保联系企业，开展“全覆盖”联系服务。
    问题诉求全收集。依托“铜商会客厅”企业家接待日、常态化联系走访、网上工商联等机制，全方位搜集汇总企业诉求。2024年，共举办企业家接待日活动2期，接待企业21家，搜集企业诉求和意见建议40余条。
    闭环办理全流程。紧扣“收集、办理、反馈、回访”等环节，对企业诉求进行全过程管控、动态性跟踪、闭环式推进，严格落实说“不”提级管理机制，做到“件件有着落、事事有回音”。针对会员企业从事房地产行业面临的困难，召开对接会，协调10家金融机构为首批11家“白名单”房地产企业授信33.88亿元。（靳生）