日前，信也科技发布《消费者权益保护2023年度报告》（以下简称《报告》，消费者权益保护简称“消保”）。该报告为信也科技消保委员会成立后首份公开披露的消保工作年度总结。《报告》显示，信也科技通过智能反诈技术矩阵，全年累计保护用户及机构免受损失近5.5亿元；旗下平台用户满意度高达98.9%。
    2023年是信也科技的消费者保护元年，集团成立了由首席执行官挂帅的消费者权益保护委员会，并将消费者保护工作纳入公司整体发展战略之中。作为一家科技驱动的公司，信也科技利用科技积累，构建消费安全屏障。集团搭建了由“董事会-首席技术官-网络安全领导小组”组成的三层级信息安全治理架构，并通过完善制度、深化管理、创新技术、加强培训等多维度赋能信息安全保护。2023年，信也科技建立了《隐私信息管理体系》，确保组织在处理个人数据时遵守相关法律法规，保护用户个人数据的隐私和安全。
    信也科技首席执行官、消费者权益保护委员会主席李铁铮表示：“随着人工智能、大数据等科技的突破性进展，未来可能面临黑灰产花样百出的威胁挑战。希望通过打磨维护消费者权益的各项实力，与社会各界一起，共同维护行业良性生态，为消费者提供更安全、更有温度、更可信赖的金融科技服务。”