近期，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）发布2023年度寿险理赔服务报告。报告显示，该公司年度理赔件数2213万件，同比增长15.5%，赔付金额599亿元，同比增长16.3%，获赔率99.7%。同时，为8.8万件保单承担豁免保险费的责任，共计为客户豁免保险费近9.4亿元，此类豁免保险费的客户仍可享有保险保障。
    据了解，中国人寿寿险公司近些年每年都发布理赔服务报告，今年的报告更新了关于人身保险理赔的最新数据，刷新对保险专业服务价值的认识，数据值告诉保险用户值得关注的投保理念，提示要关注个人保障的重要信息，包括：保险理赔的速度在不断提升；保险客户在突发事件的应急处理中将获得保险的“迅速接应”；如何通过商业保险为自己提供有品质的健康生活保障。