当前，数字经济及其衍生的生产性、生活性服务业正在迅速兴起，人们很难找到纯粹的传统产业行业，几乎每个行业企业里，都能看到数字技术、人工智能技术（AI）的身影。
    展望2024年，数字经济作为科技革命和产业革命的先导力量，将深刻改变中小企业人力资源的配置方式、人力资本的发展方向。随着强链补链作用发挥，“专精特新”中小企业，在头部企业带领下，将形成生产线上的支柱力量。
数字赋能中小企业三大趋势
    在日前由中国中小企业协会主办的2023共促民营中小企业高质量发展论坛上，专家预测，数字赋能中小企业将呈现三个趋势性变化。
    首先，技能劳动者的需求由数量型向质量型快速转变。
    “十四五”规划纲要提出，“增加高质量就业，注重发展技能密集型产业”。中国是个技工大国，2022年技能型劳动者超过2亿人，高技能型人才6000万人，占技工人数总量30%，大规模、多层次提高中小企业高技能人才，是实现数字化转型的战略性措施。
    其次，新增劳动力供给由无限供给走向有限供给。
    农民工是技能型劳动者的主体。2010年达到峰值1245万人，以后逐年下降。2022年仅增长310万人，同比增长不到2%。谁拥有的技能型劳动者数量多，并能不断提升他的技能，谁将在构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局中占有先机。
    最后，数据驱动、网络协同、平台支撑的一大批新生代，将投入到现代服务业的新业态当中去。
    在快递、外卖、网约车服务、平台服务、家庭服务、网络营销服务等新兴行业，2022年从业人数为8400万人，2023年达到8600万人，未来两三年上升到9000万人，在今后一个时期上升到1亿人，是可望、可及的。
    2019年到2022年，人力资源和社会保障部向全社会推出74种新职业，其中60%与数字化、智能化密切相连。比如，人工智能训练师取代生产线上简单、重复的枯燥劳动。技术新鲜度正在吸引一大批新生代开展快乐劳动。
    在经济转型过程中，新需求引导新供给，新供给创造新市场，新职业开发新领域，新业态带动新就业。
创新观念发展新质生产力
    “实现以数字化、智能化转型为中小企业赋能，需要有勇气改变思维、创新观念。”上述专家表示。
    在发展新质生产力过程中，不仅要注重技术和设备更新、对新基建的投入，更要注重对人力资本的投入，才能使劳动、技术、管理、数据、全要素生产力得到全面提升。
    机器取代人是未来发展趋势，但无法取代高技能人才的能动性、创新性和柔性。在“智”变带动“质”变的时代，人工智能赋能中小企业千行百业的时代正在到来。
    企业融资方式，将从资源融资、产业融资向数字融资、智慧融资跃升。数字经济发展将推动企业向智能制造转型升级，紧紧跟上新质生产力的发展方向，促进人工智能与中小企业深度融合，从而推动实体经济朝着数字化、智能化、绿色化转型，一批融合智能制造、智慧矿业、智慧能源、智慧建筑、现代服务业的优质中小企业聚集在一起，将形成数字经济新动能中的创新板块。
    数字赋能创新的底气，来自于集聚在中小企业中的海量数据和要素，也来自于中小企业人力资源市场中的创新。提升中小企业的创新活力，就是让人才与产业发展同向发力，同频共振，为互联网技术与传统人力资源赋能，将数字化人力资源注入到中小企业。
    以大数据、移动互联网、人工智能、云计算、区块链、5G、ChatGPT、文心一言等深层次AI技术，作为一种资本密集型技术，将带动人工智能领域的重大变革，创新生产方式，直接影响到中小企业的发展。
数智赋能聚焦“五个创新”
    上述专家表示，加快数智赋能中小企业，应聚焦“五个创新”。
    聚焦数字经济活力在中小企业中的机制创新。在数字经济时代，产业分工越细，越能提升效率，更多的跨界融合，将带动产生更多新效益。
    聚焦加快数智赋能的技术创新。一大批中小企业，在头部企业带领下，打造透明化生产、数字化工厂、智能化矿山，加快智能制造迭代升级。
    聚焦加快产业融通和智慧场景应用的模式创新。将人工智能的应用场景嵌入中小企业，在生产和营销过程中，全部实现数字化、智能化，将破解过去无法解决的难题。
    聚焦加快数字经济发展的人才创新。中小企业要“两才”并重，既要重视工程技术人才重要，也要重视高技能人才。我国将进入人口红利向技能红利转变、人力资源向人力资本提升、高技能人才引领的时代。
    聚焦加快数据要素聚集的环境创新。人才流、物质流、资金流、技术流，源源不断地涌入中小企业的经济洼地，使其充满创新活力，打造人才高地，使每个人在如同进入磁场一样，能沉浸式、故事性、生成式地提升自己、武装自己、创新自己、刷新自己、释放潜能。