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2023-12-19 第04版:四版
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东方甄选“转危为安” |
俞敏洪表示:老板与员工必须变成合作关系 |
作者:
■本报记者姜虹 来源:中华工商时报 字数:2199 |
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董宇辉被2000万粉丝推上“高级合伙人”位子。“小作文”事件基本告一段落,俞敏洪和他的东方甄选又转危为安。 12月17日晚间,东方甄选在港交所发布两则公告,分别为《变更行政总裁及委任新行政总裁》和《董事名单与其角色和职能》。12月18日凌晨,东方甄选预称,俞敏洪和董宇辉将于当日晚8点直播。预告海报上,董宇辉的身份变为“东方甄选高级合伙人”,公告称,他拥有东方甄选0.5%的股份。而12月18日,东方甄选股价高开11.62%,报29.3港元/股。截至发稿,股价上涨超15%。 “小作文”激发“大风波” 近几日,东方甄选因为“小作文”事件一直持续发酵,每天冲在热搜前几位。东方甄选创始人俞敏洪和其CEO孙东旭轮番道歉的视频也是轮番刷屏。12月15日,东方甄选对媒体回应称,近期舆论的爆发,暴露了东方甄选在网红模式和产品路线两种模式之间的冲突。公司称,坚守产品路线,无疑是东方甄选回应质疑的最好选择。 此次事情主要缘由是,东方甄选12月8日开启三天“吉林行”,在网友评论区,在置顶的“宣传文案出自谁手”时,小编回复称:“每一次小作文制作,都是主播在镜头前,背后是文案创作团队、拍摄团队、剪辑团队的小伙伴们,大家协作,才有了一篇篇专场小作文。”这一回复“一石激起千层浪”,引发董宇辉粉丝的不满,乃至数日的因“小作文”出自谁手的讨论从风波变成舆论风暴。 此后董宇辉停播期间,其本人抖音账号签名“曾经是老师,现在是售货员”,改成“勿意,勿必,勿固,勿我”。其IP显示“陕西”之后,网络大量信息臆测,包括京东、网易有道等在内的多家企业和机构赴陕西“挖角”但都被当事人辟谣。直播商品用大力度的降价和优惠券形式,使销售不降反升,成交量创新高。期间,当时的东方甄选CEO孙东旭用不太恰当的方式进行回应,致使,事情进一步提升热度,东方甄选迅速掉粉近300万,而董宇辉本人账号的粉丝量同时突破2000万。 共赢才是硬道理 业内人士也认为,平台与顶流主播是互相成就而不是互相拆台。事件白热化的时候也就是12月16日,俞敏洪和董宇辉一起出现在俞敏洪直播间,推心置腹谈论此事,俞敏洪更是表态,此次风波因一系列小事而起,后来因为管理上的失误,导致一发不可收拾。孙东旭的处理欠妥,一定会给董宇辉话语权。俞敏洪在直播中也多次表示,孙东旭被免职与董宇辉无关。 东方甄选于12月17日恢复直播后,每场都达到在线人数超过10万人,位列带货总榜第一。业内人士表示,此时风波已经转变成新的热度,东方甄选的同时在线人数和成交量再次刷新历史,股价飙升,都说明,俞敏洪、董宇辉和东方甄选多方共赢。 分析人士称,作为新东方的实控人,俞敏洪现如今面临的最大挑战,就是“生产资料”完全不能为自己所控制。“小作文”事件的妥协只是一个开始,随着董宇辉影响力越来越大,俞敏洪想必要做更多的让步和妥协。 浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林在接受中华工商时报记者采访时说,前新东方员工罗永浩公开称,董宇辉就算竞业合同倒赔5亿元,也有机构愿意干。与网红李佳琦和罗永浩的IP估值对比,有区别的是,董宇辉是有内容加成的,也就是他的用户是高黏性的,不是普通直播网红。 “老板与员工成合作关系” 12月17日,在第四届中国职业教育发展论坛上,俞敏洪对这次事件公开表态称:“很多人还在大模大样地当老板,居高临下地管理,传统公司没有问题,如果你是现代性公司一定有问题。”他表示:“现在,董宇辉同期在线就有几十万人,倒过来就是在这样一种(网红)模式下,当靠着能力巨大的员工来构建你的商业模式和发展的时候,老板必须心甘情愿地为员工打工,双方变成合作关系。” 俞敏洪还表示:“这一次东方甄选出事就是管理团队的思维没有扭转,是以传统思维来管这些优秀的员工。”他透露说,此前自己非常尊重管理层的意见,如今自己直接掌管公司,将很快启动一轮大调整,包括所有主播的待遇。“这次调整不仅针对董宇辉一个人,而是面向公司所有主播。” 盘和林进一步说,实际上董宇辉商业版图可以做得很大,可以做到形成一个生态圈,继而在自己的生态中为另一些内容主播赋能,甚至实现上市。如果从商业角度标价,董宇辉和李佳琦的粉丝价值是不同的,简而言之,有黏性的用户流量价值是无可估量的。这就是之前投资人看好东方甄选的原因,也是内部矛盾爆出后,股价下跌的原因。因为这种流量聚集的马太效应是双刃剑。且董宇辉其实也没有犯过原则上的任何错误。 盘和林举例说,比如董宇辉实际上可以做自己的商业版图,以公司平台为跳板去更大平台,但实际上董宇辉还是留下来接受公司安排。他认为东方甄选本该和董宇辉的流量属性形成正反馈互动,而不是相互掣肘。从某种意义讲,董宇辉不可替代,俞敏洪自己尝试过带货,并不能卖出去东西,这说明董宇辉的成功有能力和运气的双重因素。作为领导者要抓住企业的核心竞争优势,并不断壮大,所谓,比武要靠看家本领。 他分析称,从各方面来说,董宇辉与东方甄选的匹配度还是最高的,离开到其他平台或创业未必是董宇辉最好的选择。相信俞敏洪的道歉等并不单纯单独为了留住董宇辉,而是他确实意识到问题所在,相信正如俞敏洪所说“相信东方甄选会做的更好”,给董宇辉、俞敏洪、东方甄选一些时间。
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