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2023-11-22 第06版:六版
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宜昌市点军区工商联:破难题服务民企“一起办” |
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作者:
■李玉林刘晓冬 来源:中华工商时报 字数:748 |
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今年以来,湖北省宜昌市点军区工商联积极发挥桥梁纽带作用,创新建立服务民营企业“一起办”机制,破解民营企业发展过程中遇到的一系列老大难问题。 服务民企“一起办”,是由区工商联到企业调研,收集企业需要解决的困难,然后由区工商联协调相关部门召开解决问题对接会,明确牵头责任单位和配合部门,细化各单位解决问题时间和质量要求,在经济建设中真正形成合力。 变被动为主动。点军区工商联针对这一情况,主动走出去,到企业调研,收集企业问题的诉求,征求企业意见和建议。截至目前,民企大走访活动已分类分行业走访农业、建筑业、服务业企业45家,收集困难问题15个、意见建议17项,共性问题得到区领导高度重视,并已协调解决。 变单干为联干。点军区工商联深入企业一线调研,制定责任清单,明确牵头责任单位和配合部门。今年以来,先后组织召开4场服务民营企业“一起办”协调对接会,形成解决企业困难工作合力。今年以来帮助企业解决用工难、融资难、销售难等问题23个,深受企业欢迎。 变督办为跟办。点军区工商联对问题办理前实行挂图作战、解决问题后挂号销账。定期了解企业问题办理情况,跟踪办理进度,及时疏通瓶颈障碍,把办实事、办成事作为目标导向,将一件件实事实效转化为促进民企发展的信心动力。 变自评为他评。点军区工商联牵头建立民营企业反向评价机制,深入企业“点对点”跟踪了解办理进度,让企业从服务态度、办事效率、工作成效、满意度等四个方面对各部门办理结果进行“背靠背”测评,杜绝“被满意”现象。创新建立《统战专报》渠道,将企业问题办理情况作为各部门年度“双签”目标考核重要内容,并直报党委、政府主要领导,通过反向评价倒逼干部作风转变,真正做到机关作风由企业监督,由企业评判。
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