日前，在以《数实融合，推动高质量发展》为题的演讲中，京东集团CEO许冉结合京东业务实际，从自身运营、对外服务、未来布局三个方面强调，作为一家兼具实体企业基因和属性、先进数字技术和能力的新型实体企业，京东深深体会到，随着数字技术日益融入经济社会发展各领域全过程，数字化为现代化开辟了一个崭新的、更为广阔、更深层次、更具潜力的发展前景，数实融合成为稳增长促转型、推动高质量发展的重要引擎。
    许冉表示，京东将自身定位于“以供应链为基础的技术与服务企业”，20年来持续深耕供应链领域，用数智化技术全面连接和优化社会生产、流通、消费、服务等各个供应链环节，初步锻造了独具特色的数智化社会供应链。
    京东供应链一端连着消费互联网，覆盖了遍布全国城市和农村近6亿用户，另一端连着产业互联网，链接了数千万SKU商品、数十万品牌厂商、制造企业和各大产业带或产业集群。同时，通过对数智技术的不断创新和全流程深度应用，始终保持着高效顺畅运转。
    在实践中，京东一方面通过开放自身供应链基础设施和数字技术，另一方面高度重视对行业Know-how的积累，不断将通用型供应链技术与具体行业需求进行适配，并实现了组件化、模块化的技术服务对外输出，为零售、能源、制造、汽车、交通、运营商等多个产业领域合作伙伴有针对性地打造了实用性强、扎实落地、见效快的全链路、系统性产品和解决方案和服务，大幅降低了多个行业的数字化门槛，释放了巨大的产业价值。同时，已有数千个品牌借助京东C2M智造平台，将产品需求调研时间节省近80%、新品上市周期缩短近70%。
    今年7月，京东正式推出言犀大模型，融合70%通用数据与30%数智供应链原生数据，扎根产业服务。许冉提出，大模型的价值=算法×算力×数据×产业厚度的平方。她表示，“当产业效率和产业的边界拓展得到质的提升以后，大模型才有了更重要的实际价值和意义，这将不亚于又一次工业革命。”
    京东供应链金融科技是京东的重要战略方向之一，基于在京东自身海量、复杂场景的砥砺，将多年沉淀的技术、模型、算法、工具产品化、标准化，打造数智供应链+供应链金融的“双链联动”模式，面向地方政府、企业和金融机构输出供应链金融科技平台，助力核心企业实现数字化转型以及产业链的中小微企业高效便捷地获得融资服务。
    作为京东集团的企业服务单元，京东企业业务为企业客户提供以采购管理为核心的数智化供应链服务。2020年，京东联合中国中小企业发展促进中心发起“满天星计划”。截至2022年底，“满天星计划”已落地全国35座中小企业高浓度城市，服务超过160万家中小企业，超过3.2万家专精特新企业受益。