在服贸会期间，京东集团CEO许冉应邀出席中国电子商务大会并发表演讲。
    在以《数实融合，推动高质量发展》为题的演讲中，许冉结合京东业务实际，从自身运营、对外服务、未来布局三个方面，分享京东在数实融合、数智创新上的做法实践和经验成效。她表示，作为一家兼具实体企业基因和属性、先进数字技术和能力的新型实体企业，京东深深体会到，随着数字技术日益融入经济社会发展各领域全过程，数字化为现代化开辟了一个崭新的、更为广阔、更深层次、更具潜力的发展前景，数实融合成为稳增长促转型、推动高质量发展的重要引擎。
    她表示，京东将自身定位于“以供应链为基础的技术与服务企业”，20年来持续深耕供应链领域，用数智化技术全面连接和优化社会生产、流通、消费、服务等各个供应链环节，初步锻造了独具特色的数智化社会供应链。