近日，广西壮族自治区人民政府办公厅印发《2023年广西优化营商环境工作要点》（以下简称《要点》），围绕开办企业、人力资源服务、办理建筑许可、登记财产、获得信贷、知识产权创造保护和运用、跨境贸易、对外开放、政务服务等23项指标提出188项任务举措，持续对标一流水平打造市场化法治化国际化营商环境，加快激发市场活力和创造力。
    《要点》中涉及政务服务的重点工作有17项，包括进一步提升政务服务大厅服务效能、优化在线帮办服务、推进客货运输电子证照跨区域互认与核验、开展涉企审批服务“一照通行”试点、推进政务服务事项清单标准化等，推进政务服务供给与需求精准对接，实现免材料类政务服务事项“一号快办”，为公众提供便捷的“点单”式政务“外卖”。
    就业创业方面，《要点》优化就业服务，要求全年举办线上线下招聘活动5000场次以上。完善劳动争议多元调解机制，2023年劳动争议仲裁结案率要达到95％，调解成功率达70.3％。强化企业用工保障，绘制企业“用工需求地图”，设立人社服务专员，推行“办不成事”受理窗口，实行“就业管家”服务模式。同时，落实助企纾困政策，降低企业用工成本，延续实施阶段性降低失业、工伤保险费率政策至2024年底，按国家规定实施失业保险稳岗返还政策，推行企业吸纳就业、社会保险补贴等惠企政策“直补快办”。
    《要点》明确继续加大研发经费投入，加大对产业创新能力的支持。广西壮族自治区、市、县三级财政每年安排的科学技术经费支出占一般公共预算支出比重分别不低于3％、2％、1％，下达激励企业加大研发经费投入财政奖补资金达1亿元以上。围绕重点产业链持续培育认定一批自治区企业技术中心，新增认定30家。深入实施千企技改工程，推动新产品新技术产业化发展。2023年推进千企技改工程1200个。
    同时，《要点》加强对小微企业和个体工商户金融支持力度。《任务清单》提出，对产品有市场、项目有前景、技术有竞争力的中小企业，以及劳动力密集、社会效益高的民生领域服务型中小企业给予专项财政支持。力争“桂惠贷”全年惠及11万户以上市场主体。持续引导金融机构聚焦普惠领域和重点产业，不断加大对小微企业、个体工商户、“首贷户”以及入库白名单企业的投放量、惠及面和精准度，提升普惠金融服务质效和重点产业融资保障能力。