自“八五”普法启动以来，湖北省宜昌市工商联以落实“谁服务谁普法”普法责任制为引领，把优化法治化营商环境作为推动“两个健康”突破口，帮助民营企业解决各类法律问题，护航民营企业高质量发展。
    聚焦重点内容
    开展普法宣传教育
    宜昌市工商联以机关干部职工、商会普法骨干和普法志愿者为主要对象，通过党组理论中心组学习、邀请专家专题辅导、举办道德法治讲堂、旁听涉企案件庭审、观看法治宣传片、参观警示教育基地等形式，重点学习习近平法治思想，广泛开展宪法教育，加强党内规章和涉企相关法律法规学习，提升民营企业法治意识。
    利用重大法治宣传日及法规、规章、规范性文件起草制定和颁布实施的过程，宜昌市工商联开展“3·15国际消费者权益日”“4·15全民国家安全日”“民法典宣传月”“6·26国际禁毒日”“12·4国家宪法宣传日”系列法治宣传教育活动，进一步增强民营企业家法律素养。
    实施依法治理
    提高法治化管理水平
    推进非公有制企业投诉平台建设。目前，宜昌市非公有制企业投诉服务中心已落实人员编制33名。全市116695个经营主体、27206家民营企业、238个商协会在湖北省非公有制企业投诉服务平台注册。宜昌市工商联推动宜昌市、县两级投诉服务中心与同级公检法司建立健全沟通联系机制，全面落实诉求受理、督办、回访闭环管理。截至目前，宜昌市各级投诉服务平台线上线下累计受理诉求723件,办结诉求720件，办复率99.59%。《协同化解拖欠账款，护航民企健康发展》等10余起诉求典型案例被湖北省工商联“联企e站”宣传推介。
    加强法治民企（商会）建设。宜昌市工商联印发《宜昌市法治商会、法治企业建设实施方案》，协同宜昌市依法治市办出台法治民企建设标准及评分细则，开展法治示范民营企业创建及验收。发挥宜昌市非公有制企业律师服务团作用，深入开展“法律三进”活动，举办2期“法润民企”讲堂，为民营企业进行公益法治体检。推动“万所联万会”机制全覆盖，组织186个商协会与48个律所建立合作联系机制，开展涉企矛盾排查。与宜昌市公安局联合印发《关于建立健全沟通联系合作机制的意见》，探索建立治安联防、矛盾联调、权益联保“一会一警”机制，推动174家商协会与公安干警联系对接。通过微信公众号开展法治宣传喇叭响活动，推送30余期法商惠企普法小视频。
    充分发挥商会人民调解作用。宜昌市工商联稳步推进13个县级工商联实现人民调解组织组建全覆盖，30家市工商联直属商会成立商事调解组织，形成上下贯通、左右协调、依托基层、多方参与的商会调解网络格局，商事矛盾纠纷在商会得到及时排查、有效化解。制定《宜昌市工商联直属商会人民调解员管理制度》，组建专职调解员、特邀调解员和兼职调解员队伍共70人，组织参加全国工商联商会调解培优示范培训班线上培训、劳动争议实务问题直播培训，举办宜昌市商会人民调解员培训班，会同宜昌市司法局通过现场观摩、案例研讨不断提高商会人民调解委员会调解能力。
    开展专项行动
    打造法治化服务品牌
    开展优化营商环境专项法治宣传行动。宜昌市工商联主动对接市营商办，推动非公有制企业投诉服务平台诉求转办受理纳入宜昌市优化营商环境工作推进机制，推动建立宜昌市“1+5+N”营商环境问题投诉联动机制。推荐宜昌市工商联副主席、鑫鼎集团总经理何建刚，宜昌市工商联副主席、湖北广盛建设集团董事长匡玲担任湖北省2022-2023年度营商环境观察员。开展“四访四促”助企纾困行动，跟踪协调解决问题，提振企业发展信心。联合公检法司等单位召开“司法护航民企发展”专题座谈会，倾听民企呼声。参与宜昌市委依法治市办法治化营商环境专项督察行动，收集梳理问题线索。与宜昌市人大监察和司法委联合召开法治化营商环境座谈会。
    打造工商联法治服务品牌。2022年12月，全国工商联线上召开法律维权工作机制调研座谈会，宜昌市工商联分管负责人在会上交流宜昌法律维权工作经验。宜昌市工商联、市司法局共建沟通联系机制做法被全国工商联、司法部评选为工商联与司法行政机关沟通联系机制典型事例（2021-2022）。“汇聚法治建设动能，护航民企行稳致远”荣获2022年湖北省工商联工作实践创新成果二等奖。宜昌市工商联、市中级人民法院被湖北省工商联通报表扬为工商联与人民法院沟通联系机制优秀共建单位。“治企法当先服务在身边”“律商互联共建护航民企发展”获得宜昌市2021年度、2022年度“法治惠民”优秀项目。《宜昌市工商联深入一线办实事惠民企》被《全国工商联工作》刊发推介。《发挥法治引领、凝聚司法力量——宜昌市法治化营商环境建设研讨会“辣”味十足》《宜昌民企反映诉求有了新通道》等经验被《法治日报》《湖北日报》《三峡日报》相继刊发。