各大电商平台近日纷纷启动“618”预售，拉开了“618”大促的帷幕。“618”大促一直是观察消费新需求和新趋势的重要窗口，同时也是消费市场的重要“晴雨表”。
    今年的“618”，电商平台有这样几个特点：第一，5月还没有结束就开始启动，“618”周期拉长，无论商家还是消费者都有足够的时间；第二，往年的电商节，满减、补贴、优惠、凑单等让消费者看时眼花缭乱，购后索然无味，今年的“618”，由于直播形式更为普遍，在价格、质量、服务上玩水的现象将明显减少；第三，消费者从中获得的实惠将更大，如抖音电商将投入专项补贴让单品价格直降，快手电商将投入百亿平台流量和10亿元商品补贴，助力商家促销。
    不过，这些终归是电商自己说得好，“618”造势是否真的好，还有待观望。消费者对电商的期待，无非是价格更便宜一点，质量更高一点，服务更贴心一点。这些老“三点”看似简单、普通，平台及买卖各方都没有争议，可按照往年的情况看，仍不乐观。电商要让人民生活更美好，需要电商平台及商家以消费者为中心，增强合法经营意识，监管部门和社会各界也要齐心协力。
    构筑优质电商平台，打造诚信经营商家，要平时、节日一起抓。近年来，可供消费者购物的电商平台越来越多，对这些电商平台，尽管没有谁能做出权威、中肯的评价，但谁家的商品质量好、谁家的价格便宜、谁家的服务更优，哪个快递服务更好，退换货更省事，消费者心里都有杆秤。电商平台勿热衷于制造商业繁华景象，应在履行平台监管职责、提高平台信誉度、优化服务模式、打造诚信经营商家等方面多下功夫。电商平台和商家要有良好的销售习惯和心理预期，不能片面追求销售率和利润。
    对电商经营，监管部门要有更完善的监控、管理手段。前几年，因为疫情原因，电商平台及商家的经营都不够理想，在消费复苏大潮下，今年的平台之间、商家之间及销售形式方面的竞争更加激烈，谁都想以“618”为契机，在大型购物节上站稳脚跟，赢得主动。在此情况下，监管部门不能仅仅着眼于接诉、应诉和发现问题、处理问题，跟在电商发展后面滞后管理，而要未雨绸缪，强化服务，有更科学、准确的监管对策和思路，力求进一步提高平台、商家和消费者的满意度。
    对“618”及其他电商促销节，消费者应本着一颗平常心。消费者应当让自己智慧起来，在选购商品、接受服务中能掌握主动权。商品质量高、价格公道、服务好，将是主流和趋势。消费者应谨慎选购商品，比较商家优势，理性消费。对商家的营销、承诺，消费者要保留依据，过快下单、匆忙付款，都可能留下遗憾。
    诸多电商平台和商家为“618”轰轰烈烈造势，结果可期。电商让人民生活更美好，电商与消费者同频共振，助推消费潜力更好释放，需要各方不遗余力。