湖北省工商联充分发挥投诉服务平台（“联企e站”）“全省一张网、三级全覆盖”优势，以畅通企业诉求渠道为基础，以法律维权、企业服务为依托，拓展法律服务、惠企政策、金融、信用服务等10余项功能。
    “联企e站”服务实效明显。企业招聘专区有2.49万家企业参与招聘，提供13.9万个岗位，招聘直播点击量超122万人次；建立商会网上活动阵地，实现71家省直属商会在线交流，推介企业品牌329次，商会动态宣传1168次；对接9家金融机构，上线20余种特色信贷产品，促成银行授信177笔、金额7893.3万元；通过直播、平台滚动播放惠企政策599次，平台点击量达到29.7万次。
    “联企e站”维护民企合法权益有力。平台累计受理诉求事项7914件，帮助企业追回、解封、解冻资金资产43.82亿元。
    “联企e站”数据资源价值彰显。平台注册用户达74.4万户，其中认证企业69万户，认证商协会1286家；开展线上问卷调查15期，对1400余家民营企业进行问卷调查，收集企业问题建议4191个，对梳理后的154家企业反映的384条问题线索进行责任分解，并已全部予以办理、答复，企业满意率100%。
    “联企e站”服务民企队伍不断加强。平台注册各级党政部门联络员6056人，联络部门3992个，其中政府部门3604个、公检法司部门388个，为涉法涉诉企业解决困难200余件；遴选623家律师事务所、1141名律师入驻平台，24小时在线提供免费法律服务。