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  往期回顾:    高级检索   出版日期: 2023-04-11
2023-04-11 第03版:三版 【字体】大 |默认 |

期待露营给消费者更好的体验

作者: ■屈亚会 来源:中华工商时报 字数:762

    近日,各地涌现出多种全新的“露营”商业模式。有些帐篷搭建在地面上、屋顶上,也有特殊类型的帐篷例如树屋搭建在大树上,形式多样,配套的餐饮娱乐项目也比较齐全,开展团建的年轻人围坐在帐篷、树屋里,在一种轻松氛围中进行业务讨论。春天到了,露营行业也显得春意盎然。笔者在网上预订露营活动时发现,预订很火爆,一地难求,部分客服表示需要排队等候位置。
    随着人们生活水平提高和旅游文化普及、露营设施不断提升,露营商业模式也逐渐成熟,露营旅游已成为一种新兴旅游方式,受到越来越多人们青睐。加上文旅部等十四部门印发的《关于推动露营旅游休闲健康有序发展的指导意见》明确:鼓励通过推动营地+文博、演艺、美术、体育比赛、户外运动、自然教育、休闲康养等,创造新业态,满足新需求。这就进一步拓展了露营的时空。
    露营商业模式的出现,不仅带来了新的旅游体验,也为旅游业带来了新的商业机会。露营地建设和经营涉及露营设施的选址、设计、建设、管理等多个环节,形成了一整套完整商业模式。同时,露营地建设和经营也为当地带来了就业机会和经济收益。
    然而,一些商业化运营的露营地也面临着一些问题。有些露营地为了追求利润最大化,采用了过于商业化的经营模式,对环境资源的破坏和对游客体验的影响也逐渐显现。此外,还存在着市场政策的引导缺位、供需的匹配错位、规划的引领失位等宏观上的问题。
    解决这些问题就要从问题导向和需求导向出发,露营地经营者要坚守用户思维,按照规划的引领,细分露营需求人群,精化供需匹配,提供精细化服务,开展定制化运营,促进露营旅游向“精致露营”加速发展,向“体验为王”加速发展,向“品质化、规范化、产业化”加速发展。与此同时,露营经营者还应该遵循可持续发展的理念,积极探索生态露营的模式,尽量减少对自然环境的破坏。
 
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