经历了三年疫情“寒冬”后，国内消费市场终于迎来了复苏春天。春节期间，购物、旅游、餐饮、文化等领域，既有所谓的消费者“报复性消费”，也有业态的“反弹式复苏”。虽然还没有完全恢复到2019年前的水平，但平均将近90％的恢复率已经昭示了重回增长的趋势。
    首先表现在数量规模增长。在购物方面，国家税务总局发布的增值税发票数据显示，春节假期，全国消费相关行业销售收入与上一年春节假期相比增长12.2％，比2019年春节假期年均增长12.4％；国内出游3.08亿人次，已恢复至2019年同期水平的88.6％；电影春节档期总票房67.58亿元，超过2022年春节档60.49亿元的总成绩。在交通领域，民航局方面预计将运输旅客7300万人次，同比增长12％，增速为近五年最高。在旅游方面，携程平台数据显示，今年春节假期期间国内外旅游订单较2022年春节增长4倍等。
    其次是消费结构升级和分化趋势明显。“兔”年主题珠宝首饰销量同比增长超10倍，礼盒类商品整体销量同比增长超50％，预制菜成交额同比增长超6倍。“即时消费”成为越来越多消费者的主流选择，京东小时购销售额同比去年增长超90％。在旅游方面，飞猪数据显示，云南度假商品成交额涨幅超过14倍，海南春节期间度假商品订单量同比增长24％，飞猪平台上有33个国家及地区的出境游相关商品订单量同比增长超过1倍，其中泰国的订单量同比增长超18倍，马尔代夫增长近15倍，新西兰增长超10倍。
    第三是旅游消费供需还有一定的缺口。尽管文化和旅游部数据中心测算，今年春节假期国内旅游出游3.08亿人次，同比增长23.1％，但与之相比，未能满足的旅游消费需求规模更大。据携程数据，春节期间国内外旅行订单皆迎来近三年的最高量，整体较2022年春节增长4倍；据途家民宿数据，今年春节假期前整个民宿预订量已达2022年春节的6倍，然而今年春节假期还是有一些领域出现了一房难求、景区限流、餐饮涨价等情况。
    据测算，今年暑期国内游会更接近甚至达到疫情前水平，但是如何完全恢复到原来的消费规模并获得新的增长，就不只是数字增长的问题，还需要尽快提高质量标准。文旅消费体验是追求精神上的愉悦，相比物质产品消费而言，文旅消费在满意度、愉悦度方面有更敏感、更复杂的追求。身心健康愉悦是衡量文旅消费质量的重要标准，因此，文旅产业的高质量发展也很关键。
    三年来，旅游业受到疫情冲击最严重，但复苏与增长也是最快的。但这个领域有其特殊性，可以看到，即便尚未恢复到疫情前的水平，但许多地方却在重蹈超员经营模式。不仅三亚再现“哪儿哪儿全是人”的旧景，大理古城也是人山人海，淡季时七八百的民宿过年涨到一千七八。这样一来，可能该地收获的只是数量增长，旅游品质则被打了折扣。
    因此，除了科学引导“削峰填谷”外，风景区经营水平也需要及时提高。与餐饮业经营方式不同，风景区经营主要问题还是在于服务是否到位。今年春节期间，安徽黄山、四川瓦屋山发生了游客滞留山上受冻挨饿情况，尽管经营方控制流量，但对已知的下雪天气缺乏足够的准备，暴露出经营者尚未彻底走出猫冬心态、致使服务保障欠缺的问题。
    提高小微市场主体的经营观念更是迫在眉睫。疫情防控进入了新阶段，但个别餐饮经营者还未能及时校正心态，而是重拾欺诈宰客老套路，企图挣“萝卜快了不洗泥”的快钱。比如陕西省西安市也出现58元一碗的烩菜只有几片白菜、20元一碗的面条只有6根等现象。
    餐馆本来是疫情期间全社会援助的重点，但总有一些店家不珍视机遇，依然热衷“一锤子买卖”，不打算做回头客生意。随着市场近一步复苏，以往的不正当经营现象难免会沉渣泛起，诸如“低价游”“强迫购物”等行为难免再度上演，因此对监管部门而言，要做的不只是促进数量恢复，还要同步治理市场秩序和提高品质。
    可以看出，诚实合法经营的要求，不会因消费升级就能降低标准。随着消费进一步升级，旧的问题可能会以新的形态出现。相关部门要及时适应市场变化，随时察觉新情况、解决新问题。不管业态如何升级和演化，对商家遵纪守法的约束总是基本的要求，要始终不懈、一以贯之地帮助市场主体不断进化，促进市场的繁荣发展。