全员售后服务、全天候提供售后服务，每年9月开学季，是江苏派逊服饰有限公司（以下简称“派逊服饰”）最为忙碌的时候。季节性忙碌是校服行业的特点。最早7月底下单，最晚8月下旬确定尺码。9月上旬开学时，必须要按时交货。
    尽管派逊服饰拥有大数据智慧选配中心，但家长喜欢预定更大尺码，这样一来，因尺寸问题更换校服变得很常见。派逊服饰总经理潘苑表示，徐州一所学校曾订制500套校服，结果有近200名学生选择200码的校服。
    此外，校服需要随时增订。派逊服饰提供校服个性化定制服务。个性化包括两个方面，一是学校的个性化，每个学校的校服都有自己独特的式样；二是学生的个性化，有的孩子体型特殊。如此经营方式，如何保证学生及时拿到调换或增订的校服？“两种方式保障。一是按照150%的比例生产，留下一定的空间可供调换或增订；二是单独生产。”潘苑说。
    派逊服饰有一个专门的“零补订单”生产车间——临时生产一两件特殊需要的校服。“零补订单”生产出来的校服，成本远远超过售价。“即使是家长报的尺寸错了，我们也一直调换到家长满意为止。这是我们的服务准则。”潘苑说。
    校服生产的季节性，售后服务的特殊性，是这个行业的痛点和难点。正因为如此，很多企业放弃了，也有一些曾提供个性化定制服务的校服企业“改行”为菜单式订单生产。
    “派逊坚持校服个性化定制，是因为一种情怀。”教师出身的潘苑，每次进入学校，都有不一样的感觉。
    印象最深的是南师附中。“我们跟南师附中合作多年，送货必须按照约定时间到校，不能早一分钟，也不能晚一分钟，这不是挑剔，南师附中是培养精英人才的学校，守时守信是对学生最基本的教育，所以，合作企业必须也具备这样的素质。”
    派是高贤立，逊为谦者能。派逊服饰有一个“一毛钱行动”。每出售一件校服，就捐出0.1元，用于成立“派逊奖学金”和“派逊助学金”。
    “学生穿校服，年轻的气息就渗透到流行市场，影响整个社会时尚。这些年大品牌流行的领带式小围巾、胸前印章，就源自于校服。”潘苑说，“校服还有一个功能是传递文化。现在，很多学校的校园文化都融入了中国传统文化要素，所以，我们在设计校服时，会去研究国学，研究传统文化。”
    “让校服穿出文化自信。”潘苑表示，“无论市场如何变化，派逊将校服当成事业来做的初衷不会改变。能为中国教育尽绵薄之力，我们深感自豪。”