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  往期回顾:    高级检索   出版日期: 2022-06-15
2022-06-15 第04版:四版 【字体】大 |默认 |
持续为小微商家降本提效

支付宝推出“三零服务”

作者: ■本报记者郭钇杉 来源:中华工商时报 字数:1453

    个体小微经济主体是国民经济的毛细血管,丰富着市场经济的深度与广度。服务小微企业对实体经济发展有着关键性作用。从中央到地方,出台了一系列的扶持政策。机构平台也都携手承担社会责任,精准滴灌小微商家,畅通市场毛细血管,进一步提升城市的烟火气。
    近日,支付宝开放平台宣布面向小微商家推出“三零服务”,支持实体经济的发展。平台通过提现免费、被盗全赔、免费权益等,降费举措半年来已为小微企业节省成本超过50亿元。这是支付宝今年5月继推出“繁星计划2.0”百亿流量补贴后,为助力商家数字化降本提效,再添新举措。
    以“码”为媒
    成商家数字化起点
    随着我国数字经济的迅猛发展,小微商户数字化转型成为大趋势。不过,小微商家普遍面临基础薄弱,转型成本高的情况,分析认为,以支付为入口撬动小微商户数字化升级或成为有效途径。
    越来越多的消费者开始习惯手机钱包,从而催生互联网支付技术的发展,如2017年2月,支付宝推出了数字化收款工具收钱码。一些小微商家也是从移动支付收款开始,用上了数字金融服务,逐渐成为其数字化经营的起点,接触到数字化经营的便利。
    各个平台也基于收钱码,相继推出了多项服务小微商家的服务。据了解,支付宝5年来相继推出“多收多贷”“多收多保”“多收多赚”等系列服务,小微商家也通过收钱码获得贷款、保险等金融服务,另外还推出店员管理、小账本、进货、商家积分权益补贴等服务。
    如今,数字化已经在小微商家方方面面的经营中逐渐体现出来,实现了促进销量、提升效率、增加收益,小小的收款码成为其发展的新引擎。
    “三零服务”
    持续降低商家成本
    疫情之下,市场主体尤其是中小微企业面临的困难增多、压力加大。为助力实体经济发展,降低小微商家经营成本,近日,支付宝开放平台宣布面向小微商家推出“三零服务”,主要分三方面:降费方面,支付宝收钱码提现免费再延长3年,且不设单笔上限和单日上限,无需用户额外申请;在积分权益上,商家用支付宝收钱码获得的商家积分,可兑换数十种经营物资。此外,还将延续承诺“你敢扫我敢赔”,提供安全保障。
    去年,人民银行等四部门发布关于降低小微商户支付手续费的通知,中国支付清算协会等行业协会也发出降费倡议。支付宝率先响应落实降费措施,针对符合工业和信息化部《中小企业划型标准规定》的小微企业和个体工商户,支付宝平台上的网络支付服务费打折,并继续延续收钱码免费提现等举措。
    数字化实践效果初显
    降本增效潜力大
    数字经济的快速发展以及疫情的反复冲击,让小微商家的数字化需求进一步被放大。如何降本提效,获取新的流量,探索新的营销方式,成为了当前生存发展的关键。
    一些小微商家也在一些平台的商家服务中,发掘了更多的新功能。如以支付宝“收钱码”为切入口,除了收款等金融服务,很多商家已经熟练利用“红包码”为自己“拉生意”,也有商家用平台得发券工具做起了数字化经营,有的建起了自己的“私域”客户群,线上线下联动做生意。2022年初,一些商家通过红包码参加集五福,把“流量”玩起来,为自己的店增加人气。
    据了解,支付宝平台上的近2000个数字工具,多数为免费工具,小微商家借助这些工具进行经营分析、账务管理、推广营销,提升经营效率。
    当下,很多小微商户们尝到了数字化带来的甜头儿,从降本增效到解锁更多新的技能。未来,随着互联网的创新和数字化普及,将为小微商户带来更多发展机遇。
 
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