本次西安疫情，八方来援。商协会作为社会组织发挥了巨大的能动作用，充分体现了责任与担当。西安市民政局数据显示，截至2022年1月18日12时，西安市累计118家社会组织参与了疫情防控工作，协调安排了6500余名志愿者到128个社区一线参与了疫情防控工作。
    疫情特殊期，社会组织如何发挥好平台作用，找到自己正确的定位站位，从而实施高效联络和精准捐赠？陕西省秦商总会给出了一个完整的样本范例。本报记者为此特别专访了秦商总会执行会长刘阿津，为商会和社会组织积累总结突发疫情中的经验与做法。
情系家乡：万里相隔同共振
    2021年12月23日，港区省级政协委员联谊会主席、秦商总会会长郑翔玲在陕西疫情严峻、西安封城当天于香港通过秦商总会写给全球秦商同胞们的一封信，在全球范围内呼吁各会员单位和海外同胞勠力同心，为打赢本次疫情阻击战贡献力量。
    12月27日，郑翔玲通过“千善基金会”捐款100万元急援陕西抗疫工作，并发来视频为陕西的家乡父老打气：“西安疫情牵动着海外三秦儿女的心，看到家乡的亲人们齐抗疫、共坚守，坚信赳赳老秦定能战胜疫情。”虽然身在香港参加第七届立法会选举，但郑翔玲持续关注本次疫情变化，关心家乡发展，每当家乡需要，总在第一时间伸出援手。
    此前为鼎力支持陕西首次举办全运盛会，郑翔玲与爱子谢承润一起向十四运组委会捐款人民币500万元；听闻陕南遭受水灾，她和爱子再次捐助50万元；岁末为了扶贫助农，她主动采购了20多万元柞水县的农产品。西安出现疫情，又在第一时间发出《致全体秦商家人的一封信》，由此拉开了全球秦商万里驰援共抗疫情的帷幕。
    “在疫情持续，1300万人口的特大城市承受巨大物资压力时，全球各地陕西商会和秦商家人的慰问雪片般持续发来，大家有钱捐钱，有物捐物，有人出人，截至2022年1月16日，我们收到全球秦商累计捐款捐物26725.5万元。这让我深受感动，真切感受到全球秦商一家亲的温暖。”刘阿津说。
组建专班：党员先锋抗疫情
    “在这次疫情当中，我们各地陕西商会和秦商企业在关键时刻挺得住、担得起，与党和政府想到一起、站在一起、干在一起。疫情就是命令，在西安封城指令下达后，我们所有在西安的企业，第一反应就是提高政治站位、坚定防疫抗疫信念，履行社会责任，践行企业担当，从自身做起构筑了严防严控、群防群控的坚强防线。”刘阿津如是说。
    记者了解到，秦商总会于2021年12月20日向会员单位发出抗击疫情倡议书，党支部发出致秦商总会全体共产党员的公开信，会长发出致全体秦商的一封信后，商会要求企业在抗击疫情过程中要以身作则扛起政治责任，做好自身防护同时做好群众工作，落实管控措施。
    数据显示，截至1月16日，国内外159家陕西商协会和广大秦商累计捐款捐物达26725.5万元，其中医疗设备、防疫物资、生活用品等价值21848.0万元，现金4877.5万元。
    为了更好对接处理好这次抗疫工作，服务好心系三秦的全球秦商，总会特别成立了党支部书记为班长的抗疫专班，承担起了接收物资及物流调配的具体事宜。西安实施封控管理居家办公以来，总会在秘书处实行了每两天召开一次视频工作会议的制度，专班按照分工成立对接捐赠、统计、宣传、复工复产4个小组，全体人员加班加点积极开展工作。尤其秘书长曹向阳所在的捐赠组，4位同志防疫装备全副武装，接送物资、协调运输、精准捐赠，始终奋斗在第一线。
    “为做好抗疫工作，工作人员的全部防疫物资由总会提供，工资和福利发放全额保障，特别是对志愿者和奋战在一线的同志实施表扬和奖励双向激励措施，我们一定要弘扬秦商不怕困难、勇担重担的精神之魂！”刘阿津说。
    作为秦商总会的创始人，在刘阿津一直以来的思考与实践中，深深意识到商会发展的动力在于会领导与秘书处的全体员工，商会确定的发展思路和工作要点都要通过商会和秘书处的员工来组织实施。为此，秦商总会一直以来高度重视员工的人文关怀，包括关注员工的薪酬待遇调整、社保体系完善和个人权益保障。
    记者注意到，秦商总会特别重视和培养年轻员工的政治素养。商会成立后很快建立健全了党支部、工会、妇联和青年团组织，所有员工依据个人条件全部分别纳入组织当中，在组织中提升素养和业务能力，并通过活动来发挥和实现各自的特点与诉求。
    总结思考：家国情怀有落地
    刘阿津认为，商会要在关键时刻发挥出旗帜、桥梁和会员之家的作用。作为五星级党组织和“5A级商会”，秦商总会在本次疫情发生之初，便从党组织、总会和会长三个层面先后发出倡议和号召，引领党员、各地商会和秦商家人们“听党话、跟党走”，在危难时刻“敲明叫响”地发挥“打头阵、当先锋、做示范”的旗帜作用。
    “特别是翔玲会长、史贵禄监事会主席和一大批会员带头捐款捐物，以省外陕西商会为代表的商会不断对接家乡最迫切的需求，来自全国和海外的大批物资一车车源源不断来到西安，充分展现了危难时刻全球秦商的家国情怀与力量，这也是多年来秦商总会坚持高举党建引领和‘服务国家、服务陕西、服务会员’的办会宗旨与体现。”刘阿津说。
    “本次疫情中，我们把对接抗疫物资作为首要任务，让海内外陕西商会和广大秦商的爱心对接到最需要的地方，让政府的声音在第一时间传达到商会和秦商企业，让秦商企业的需求得到应有的反应和沟通，真正发挥出了秦商总会的桥梁纽带的作用。”刘阿津表示，西安疫情的损失目前还不可估量。面临复工复产的压力，秦商总会拟为会员企业实施以下三项措施：
    一、全面组织调研摸清企业存在的普遍性困难和问题，找出症结所在，写出调研报告，积极向政府有关部门及时反应；二、结合企业存在的个性化困难和问题，专项对接政府有关部门，力求切实得到时效化解决；三、主要领导牵头，全面汇总收集问题，成立专门工作机构，建立与政府相关部门反映和解决问题的直通车，最终服务好企业，让家国情怀真正落地。
    （图）在秦商总会号召下，澳大利亚陕西总会，澳大利亚陕西同乡会和大洋洲致公协会为陕西抗击疫情奉献爱心、鼓劲加油。