近年来，辽宁省辽阳市工商联坚持工作载体创新、服务方式创新，倾心打造“1+2+10”服务平台，即“思想统一，两手抓两手都要硬，以及五横五纵服务载体”，全面服务民营经济高质量发展。
    一心一意两手抓
    辽阳市工商联坚持政治建会，树立品牌意识，以工作指导思想创新，促进思想政治工作开展。一手抓制约民营企业发展的营商环境方面问题的推进落实，一手抓企业家自身问题的解决。坚持“两手抓、两手都要硬”的指导思想，认真履行职能，勇于为企业家代言和发声，同时注重充分调动广大会员参与亲清政商关系建设的积极性和创造性。
    辽阳市工商联确立了把开展民营经济发展状况调研和民营经济人士思想状况调研作为一项经常性工作常抓不懈的指导思想。同时，提出了要确实发挥好“民营经济人士之家”作用，通过调研、走访、慰问、座谈等形式，知道民营经济人士“人在哪里、心在哪里、在想什么、最需要什么”，因地制宜地开展各项政治思想工作和各项服务。
    作为党委、政府联系民营经济人士的桥梁纽带、管理和服务民营经济发展的助手，辽阳市工商联勇于为企业和企业家发声，积极参政议政、建言献策；努力做好政策、法规服务。
    辽阳市工商联注重了解和掌握全市民营企业的发展现状和民营企业家的思想状态，有的放矢地做好思想教育引导工作，并善于帮助企业解决维权、融资、用工等实际问题。
    为进一步加强与民营经济人士的联系，发挥辽阳市工商联执委的整体作用，形成交流、提升、合作、发展的机制，促进“两个健康”，辽阳市工商联还建立了副主席、副会长联系常、执委工作制度，将执委会成员分为11个小组，各组每年至少例会（活动）一至两次。通过举办研讨会、召开座谈会、主办联谊会、召开茶话会、举行论坛、开展户外活动、组织友谊赛等等，联络感情，交流企业发展的经验和做法，探索企业的发展方向和相关策略，解决存在的问题和困难，帮助企业共同提升。
    五横五纵助发展
    辽阳市工商联坚持服务为本的宗旨，通过搭建政治思想教育、政策服务、融资服务、法律服务、维权服务、信息服务、人才服务、市场服务、协调服务、参政议政等10个服务载体，进一步拓展了对辽阳市民营经济的综合服务能力。
    10个服务载体搭建过程中，辽阳市工商联与市行政审批局等20家相关部门建立工作联系协作机制，以政策解读会、发布会、座谈会等形式保证政策服务的及时、高效和精准。与人民银行、建设银行、邮储银行等签订合作协议，开展了“小微快贷”“信易贷”“万户送贷行动”等金融服务，较好的解决了一部分企业的融资需求。与市律师协会和22家律师事务所建立“一会一所”联系机制，建立了7个民营企业商事纠纷调解委员会，集中开展了“服务大局普法”主题实践活动和“法律三进”活动，举办了《民法典》等培训十余次。依托辽阳市民营企业维权中心、市工商联维权工作专门委员会和设在辽阳市浙商企业家联合会的辽宁省浙商维权总部等，推动13家企业的个案解决。
    除此之外，辽阳市工商联与武汉、成都等9市工商联新建“友好商会”关系，为企业走出去和寻求项目合作做好服务；根据企业需求定向发布国内外和省市经济信息，实现信息精准传递。与辽阳技师学院和省内两家高校合作，为会员企业招工和员工培训提供平台支持。鼓励大中型企业支持和帮扶小微企业，倡导在会员企业间形成产销协作关系，助推企业合作实现双赢。加强企业工会建设，积极开展工资协商，设立20家民营企业为和谐劳动关系状况监测调查点，引导企业积极参与社会区域综合治理。
    与此同时，辽阳市工商联以制度建设为基础，以市工商联民营经济党建馆、理想信念教育基地和知名高校等为依托，持续打造具有辽阳特色和商会特色的政治思想工作平台。建立和完善了“民营经济人士培训班”“民营经济人士大讲堂”“政策宣讲报告会”“商会论坛”等教育培训工作制度；完善了意识形态工作责任制实施细则，做好了民营经济人士意识形态工作调研、分析、研讨、报告等工作。