日前荣获全国"四好"商会荣誉的上海市杨浦区长白街道商会近年来以商会改革为契机，结合创建全国"四好"商会，以改革新思路同步推进商会党建、会建，努力增强商会班子和秘书处队伍建设，以多维度制度创新促进商会各项工作制度化、规范化，以创新服务适应新形势下企业的"急""难""愁""盼"各类诉求。
    商会建设如何体现中国特色、如何在引导服务民营经济“两个健康”中发挥更大作用？这是眼下各类商会正在探索的新课题。
    日前荣获全国“四好”商会荣誉的上海市杨浦区长白街道商会近年来围绕这一新课题，以商会改革为契机，结合创建全国“四好”商会，以改革新思路同步推进商会党建、会建，努力增强商会班子和秘书处队伍建设，以多维度制度创新促进商会各项工作制度化、规范化，以创新服务适应新形势下企业的“急”“难”“愁”“盼”各类诉求。商会引导服务民营经济“两个健康”取得明显成效，商会团结了一批听党话、跟党走的民营企业。商会得到全国工商联和上海市工商联的高度认可，先后被评为上海市工商联“四好”商会和全国“四好”商会。
以改革新思路推进党建会建
    长白街道商会成立于2003年，现有会员企业85家，涉及电力安装、建筑工程、医疗投资、金融投资等行业。
    近年来，该商会紧紧围绕引导服务民营经济的“两个健康”、建设中国特色商会新课题，以商会改革为契机、结合“四好”商会创建，自加压力，每年都制定商会发展新目标用于探索、改革原有不适应商会发展的做法，全力推进商会党建会建建设，旨在打造一支过硬的商会队伍，在引导服务民营经济“两个健康”中发挥更大作用。
    长白街道商会会长、上海东鑫电力工程安装有限公司董事长李汉卿虽然不是中共党员，但对商会党建十分重视，曾因此被上海市社会工作党委授予“党建之友”荣誉。他认为商会党建是强化民营经济人士政治意识的重要阵地、是向民营经济人士传达党中央精神和各项政策的重要渠道，也是引导民营经济“两个健康”的根本保障。因此，在近几年会员企业数量逐年增加、党员数量逐年增加情况下，商会在街道党工委大力支持下，继在2012年率先成立商会联合党支部后，2020年在杨浦区率先成立党总支，配备了得力的书记、副书记人手，并与全部会员企业中的党组织进行对接，及时传达党中央的声音。
    商会改革前，日常事务只有一位秘书长负责，按商会发展新要求，明显人手不足。于是在商会改革中建立了秘书处，设立正、副秘书长，共配备了6位懂政治又懂经济的工作人员，为走访联系企业了解诉求、服务企业提供了人力资源的保障。商会通过党建推进会建形成了党总支、商会班子+秘书处“一体两翼”引导服务企业“两个健康”的专门队伍。
    在近几年深入开展的理想信念教育实践活动中，商会充分依托区域内上海理工大学优势资源和街道党工委党建工作载体，以专题辅导、座谈沙龙、送学上门等形式组织企业家学习解读中央和上海有关优化营商环境的相关政策，组织红色之旅活动等。
制度创新力促商会工作规范化
    制度创新是长白街道商会工作的亮点。近几年来，长白街道商会创建的制度包括：《会长轮值制度》《走访企业制度》《痕迹化管理制度》《重大事项请示报告制度》《长白商会日常工作制度》《会长对口联系会员制度》，同时创建了长白商会公众号和《长白商会》双月刊等。依托各类制度，来规范商会的各项工作。
    李汉卿在接受采访时介绍说，我们的制度创新是在深入开展的理想信念教育实践活动中提出并实施的。长白街道商会是杨浦区工商联指定的联系示范点，街道党工委办事处对商会工作高度重视，除指定一名副主任专门联系商会外，还提出了“积极引导、主动配合、强力保障、精准管理”的指导原则。我们的做法首先是精准定位，确保理想信念教育示范点高起点、高标准；其次是用制度管理，确保理想信念教育示范点建设规范化、常态化；再次是量身定做，确保理想信念教育示范点建设常抓常新，争取为各街道商会创出一条可复制、可推广的经验。
    据了解，长白街道商会制度创新以来，各项工作有序开展。如：《会长轮值制度》每月安排两名会长值班，主要负责沟通协调当月商会内部的日常事务，参加相关会议活动，策划组织轮值期间的商会学习交流活动，总结本月工作，部署下月工作。这项制度执行两年多来又有新进展，部分理事会员主动提出要求参加轮值，希望为商会多作贡献，商会的凝聚力由此可见一斑。《痕迹化管理制度》是利用互联网，积极配合区工商联完成商会新老会员企业信息输入，做好会员数据库的信息采集和录入工作，实现了会员数据动态化管理和会员企业的网络化管理。商会创建的《长白商会》双月刊，是商会与会员及政府部门交流平台，每期都会刊登商会工作和活动，如今已刊出70多期。值得一提的是，《会长对口联系会员制度》具体提出的“五必访”要求，即：会员乔迁新址必访、新进会员必访、会员单位整顿后重新开业必访、会员生病住院必访、会员家庭有重大事情必访，为商会下一步的精准服务提供了依据。
创新服务解决企业“急难愁盼”
    2020年初突如其来的新冠肺炎疫情冲击了企业的正常经营。许多中小企业更需要得到商会的帮助和服务。
    在此背景下，商会班子和街道形成共识，举街道和商会的合力，通过创新服务、精准服务，“店小二”服务，努力为企业排忧解难，多层次解决企业“急难愁盼”。据长白街道办事处副主任薛云介绍，上海昌泰求实电力新技术股份有限公司注册在长白街道，在张江高科技园区上市，该公司在四川拓展业务中，当地要求该公司出示网上能验证的公章，当企业将这一难题反映后，街道通过与区公安局联系，当天就帮企业解决了问题。2020年5月20日，长白商会收到上海思鼎医疗投资管理有限公司一封感谢信，缘由街道有关单位在与该公司旗下“久久口腔门诊部”在签署“关于生活垃圾清运协议”中因收费标准超预算发生争执。李汉卿在了解情况后及时同相关部门进行沟通协商，终于使问题得到妥善解决。
    “正当我们觉得无奈和无助的时候，找到了长白商会这个值得依靠和信赖的组织帮我们解决了问题。长白商会倾心倾力为我们排忧解难，使我们对复工更加充满信心。”该公司在感谢信中写到。
    据悉，长白街道商会的多层次服务还体现在：法律咨询服务、融资服务、人才落户服务、企业管理服务、企业相关人员子女升学入托服务等。近几年来，商会帮助企业解决企业招工难、子女升学入托、人才落户、融资难等问题40余件，开展法律、企业管理、市场咨询等服务50余次，成为企业真正的“家”。此外，商会还主动融入区域发展，携手多个单位打造“长久援手”品牌项目，连续3年举办创业大赛，挖掘各类优秀项目100个，成功扶持创业企业35家，帮助长期失业青年实现就业35人。
    在商会引导和李汉卿示范带头作用下，该商会企业履行各项社会责任成为商会工作又一亮点。2020年，新冠肺炎疫情发生后，当时人在日本的李汉卿发了436条微信，打了11个国际长途组织会员企业通过杨浦区红十字会向武汉捐款15万元，又组织62名员工捐款87700元。在会长的带动下，一批会员企业紧急行动起来，三湘印象股份有限公司子公司先后两次向三和市捐款价值286万元的防疫物资；上海叶兴投资管理有限公司向杨浦区红十字会捐款10万元用于防疫。
    此外，该商会在对口支援打赢脱贫攻坚战中也发挥了积极作用。从2019年开始，商会组织60多家企业与贵州湄潭县64个村结对帮扶，每年投入帮扶资金30多万元，保证了64个村于2020年如期脱贫摘帽。李汉卿表示，下一步商会将致力于乡村振兴，通过产业融合、就业帮扶、消费帮扶，让商会结对帮扶村的村民与全国人民一道步入小康社会。