为深入贯彻落实十九大精神、响应京津冀协同发展战略、支持非首都功能疏解、服务北京城市新发展，2017年11月，北京银行设立了银行业在城市副中心的首家一级分行——北京银行城市副中心分行。3年来，在各级政府及监管部门的支持和帮助下，北京银行城市副中心分行立足区域，坚持以支持城市副中心建设为核心定位，集中力量和资源，敢于创新、塑造特色、讲求实效，积极做好市级机关搬迁的金融服务保障，助力城市副中心基础设施、公共服务、环境治理、民生保障等重点领域发展，让专业化和特色化的金融服务落地生根，全力服务城市副中心建设。
全力做好市行政办公区金融服务
    作为银行业在城市副中心设立的首家一级分行，北京银行城市副中心分行把全力服务北京市行政办公区作为首要任务。
    为做好市属单位金融服务，在监管部门的大力支持下，北京银行总分联动研发上线“账户平移系统”，系统支持客户在不进行开销户、不改变原有账号的情况下将现有业务整体平移至北京银行城市副中心分行相关网点，保障搬迁过程中业务处理的连续性和安全性。
    率先筹建行政办公区内首家银行网点运河东大街支行，第一时间为迁入的市级机关提供近距离、高质量金融服务，并完成30多台自助服务机具的布放。同时，紧邻办公区筹建潞城支行，并联合市公积金管理中心在潞城支行设立公积金专属办公区，共同提供公积金全流程金融服务，极大便利行政办公区内各单位和周边市民百姓办理公积金业务。
    “进入2021年，在认真研究城市副中心客户的金融需求的基础上，北京银行着力打造品牌化的产品服务体系，一是打造资产端产品体系——‘运河文化’，1月8日，北京银行‘运河文化’信用卡精彩上市，并持续加载特色化增值服务。二是进一步完善负债端产品体系——‘印象运河’，1月4日首次成功推出专属理财‘印象运河’，满足客户的理财服务需求。”北京银行城市副中心分行有关负责人介绍说，该行将结合不同场景，持续丰富系列产品，提供“专业化、个性化、一站式”金融服务，并不断强化服务特色。
支持城市副中心重点领域建设
    北京银行率先与通州区人民政府签署全面战略合作协议，积极参与城市副中心重点领域建设。截至2020年末，北京银行城市副中心分行累计向通州区内项目提供授信超400亿元，为职工周转房项目、集体土地项目、共有产权房项目、水环境综合治理项目等提供授信支持。
    服务“两区”建设，首家获批自贸区支行。北京银行城市副中心分行积极参与通州区“两区”建设，聚焦资源优势，创新金融服务，参与市金融局、通州区主办的“国家服务业扩大开放综合示范区中国（北京）自由贸易实验区金融领域政策宣介会”及通州区新城中心区建设管委会举办的“运河潮起沟通未来”副中心自贸区建设专题论坛，共同交流促进自贸区建设。
    支持中小微企业，助力企业复工复产。自成立以来，分行累计为通州地区近300家中小微企业提供近65亿元融资支持，其中服务小微企业融资近50亿元。为中小微企业的融资提供了强大助力。全力支持区内小微企业复工复产，认真落实“稳企业、保就业”政策，为北投担保提供合作方授信50亿元，携手北投担保支持小微企业发展。
    “一镇一策”，服务副中心特色小镇建设。建设特色小镇是城市副中心的一项重要规划，为支持宋庄打造艺术特色小镇，分行率先在宋庄设立文创特色支行，充分发挥北京银行的“文化金融”品牌优势，并携手多方创新推出“文租贷”金融服务方案。同时，积极参与张家湾镇等特色小镇的开发建设，提供项目融资、理财等一揽子综合金融服务。
携手打造特色化金融服务网点
    北京银行城市副中心分行在监管机构和总行的支持下，开辟“绿色通道”，全面提升网点筹建效率，不断完善服务网络，3年内已高效完成4家综合性网点及1家社区支行的筹建开业。目前，该行在城市副中心共有10家综合性网点和4家社区支行，覆盖行政办公区、运河商务区、光机电产业园区、宋庄艺术特色小镇、台湖、马驹桥等主要区域。
    该行在网点建设中，注重结合区域特点和需求，着力突出网点服务特色化，“e通厅”示范窗口网点是其中的典型代表。2020年8月，北京住房公积金管理中心通州管理部“e通厅”示范点正式开业，这是北京银行与北京市公积金管理中心共同合作打造的全市范围内首家示范窗口网点，是双方践行优化营商环境、着眼解决首都居民的住房问题、支持城市副中心建设的又一重要举措。
    “减快通”建设优化便民服务。北京住房公积金管理中心把“看北京首先要从政治上看”的要求落实在工作发展中，将通州管理部发展与城市副中心建设共同谋划，与时俱进，携手北京银行打造城市副中心住房公积金示范窗口，进一步利用现代科技实现“减快通”，大幅度优化营商环境，全力推广“网上办”“自助办”“指尖办”“智能办”便民措施，方便单位、职工了解政策、办理业务。
    提供“一站通达”金融服务。在“e通厅”示范窗口网点，北京银行为公积金缴存单位和个人量身制定综合化金融服务方案，在办理公积金缴存、公积金贷款、公积金提取等业务的同时，实现“账户通达”“财富通达”“融资通达”“消费通达”和“线上通达”，在账户服务、财富管理服务、个人贷款服务、个人信用卡服务、电子银行服务等方面为客户提供绿色通道与专属方案，实现公积金服务与银行服务“一站通达”。