“面向第四个十年，苏宁已经明确战略布局，即全面向‘零售服务商’升级，进一步加大开放赋能的发展计划，助力行业转型升级。”苏宁控股集团董事长张近东是在苏宁易购集团股份有限公司（以下简称“苏宁易购”）在旗下云网万店科技有限公司（以下简称“云网万店”）完成A轮融资后不久召开的内部工作指导沟通会上说这番话的。此次融资是深创投领投，融资金额60亿元。
    据了解，苏宁易购今年8月正式宣布从“零售商”升级为“零售服务商”，这是苏宁在30周年契机下，品牌基于“专注好服务”新主张指引下的全新转型升级，将立足于苏宁30年零售经验的积淀，进一步夯实并输出供应链、物流、场景、金融和技术等核心服务能力，全面开放赋能。作为零售服务商，接下来苏宁将持续加强在小微、农村、实业制造三个重点领域的赋能。其中在面向农村方面，苏宁将通过发展零售云、中华特色馆、农村产业基地，全面助力乡村振兴的发展。
    公开资料显示，云网万店成立于2020年“双十一”，是苏宁易购旗下新设子公司。此次引进战略投资人，除深创投以外，还有深圳市罗湖引导基金和商汤等。新设子公司的核心业务主要包括面向用户和商户提供电商和本地互联网等全场景融合交易服务，面向零售商和供应商提供供应链、物流、售后和各业态的零售云服务，与核心业务配套整合构建相关研发和运营管理团队。
    此次以云网万店为主体，对苏宁易购全渠道平台业务进行战略引资，使得苏宁易购能够以更开放的方式来发展壮大线上线下的商品经营和渠道运营能力，以更融合的方式提升供应链和物流效率；与此同时，苏宁易购通过多年互联网零售运营，形成的零售基础能力将实现全面开放赋能，尤其是能够为越来越多的线下中小微零售商提供零售云科技赋能服务，带动产业互联网协同发展。
    云网万店的核心业务，主要包括面向用户和商户提供电商和本地互联网等全场景融合交易服务，面向零售商和供应商提供供应链、物流、售后和各业态的零售云服务，与核心业务配套整合构建相关研发和运营管理团队。
    云网万店呈现出的核心关键信息有三点：开放、数字化、服务。首先苏宁成立30年来，一直因开放而受益和成长，未来10年，也将以更大的开放来打造去中心化的智慧零售新生态。新成立的云网万店，将充分延展苏宁易购的资源开放和行业协同优势，苏宁易购的供应链、物流和IT基础资源将成为云网万店全面开放运营的重要零售基础设施。苏宁易购将全面开放“全渠道融合场景构建”“数字化零售能力”的双引擎，通过供应链、物流、金融、场景、技术服务五大零售能力的全面数字化输出，提升用户体验与商户效率效益的两端价值，构建基于本地、产业、场景三大核心要素及互联网零售的去中心化的“智慧零售新生态”。
    此外，云网万店也是苏宁易购“零售服务商”定位升级的具体落地。“专注好服务”的新品牌主张，对如何更好服务于消费者、服务于用户、服务于产业链合作伙伴、服务于社会以及推动行业发展和产业链效率的提升提出全新要求。而此次成立以科技和服务为基本特征的新公司，正是“服务即战略”的最佳印证。
    本轮融资将为苏宁易购和云网万店都带来业务发展的新动能。云网万店将获得更多资金和战略合作伙伴的资源，进一步加大品牌心智、商品丰富、用户体验、零售云赋能等方面的市场投入和研发投入，快速提升平台用户规模和交易规模。对于苏宁易购的供应链和物流等长期投入打造的零售基础设施来说，随着前台交易规模的持续扩大，商品采购和物流运营都将迎来规模效应的凸显。
    面向未来，张近东表示：“民营企业小的时候是个人的，大了就是员工的、社会的。苏宁不但要让自己强大，更要具备持续为社会创造价值的能量。”