在10月9日举行的云南省国庆中秋黄金周文化和旅游市场情况新闻发布会上，大理州人民政府副州长李泽鹏就网上出现的假期“大理双廊古镇，不买鼓就辱骂游客”视频引发广大网友关注相关问题处置情况进行了通报，处理结果大致是：涉事店员道歉，深入整治旅游市场秩序。
    假日期间，先是网曝云南大理双廊古镇一商户与游客发生冲突，游客称他们进店没有买鼓，商户辱骂他们“穷×，没钱就不要出来玩，进来瞎××。这种游客你出来干啥呀，没钱就不要出来祸害人了”。对此，双廊镇党政办公室当时回应称，经查情况属实，已责令涉事经营户关停整改30天。显然，这个处理结果难以服众。
    又发生网曝两名游客逛景区一家手鼓店，女商家热情地为其介绍店铺内商品，而当她获知两位游客不准备买鼓，要离开商店时，直接口吐芬芳，用“没钱就不要出来玩”“WC*M”“穷×”等字眼，把俩人骂了个狗血喷头！买卖自由，不能强买强卖，这是常识，诚信守法经营是商家的底线。商家给顾客主动介绍产品，即使顾客听后不想买，商家也绝不能对顾客破口大骂。
    顾客进店不买东西就被骂，不仅毁坏了这家店的名声，更给大理州乃至云南全省旅游带来很大的负面影响。旅游业对大理的重要性不言而喻，也是云南的一大支柱产业，大理发展主要靠旅游，离开旅游，甚至有可能变成一个“空壳”。如果高知名度换来的是高度的负面关注度，后果不言而喻。
    实际上，大理乃至云南旅游存在的问题，一直没有得到很好的解决，欺诈谩骂甚至殴打游客、乱收费等乱象不断，近年常被媒体曝光。产生这些问题，绝非几个无良店主、黑导游、黑客栈或个别旅游服务人员的问题，根本原因就是有法不依、执法不严的问题。而本次店主骂游客，换来的仅是道歉和整改处理30天处理，无疑显得过轻。
    强买强卖是“问题旅游”的一大顽疾，以辱骂、威胁、殴打等手段强迫游客购物等行为，看来依然猖獗。因此，按规定惩处违法经营者十分必要。如果不加大处罚力度，“以儆效尤”的效果根本无法达到。